洗滌O2O現雙寡頭格局:泰笛與e袋洗佔95%訂單量
- 發佈時間：2015-06-05 08:19:00 來源：中國經濟網 責任編輯：吳起龍
野蠻生長的背後，洗滌O2O的淘汰賽已經拉開。日前，調研公司博思視點發佈數據顯示，洗滌O2O市場階梯性分化趨勢嚴重，今年一季度泰笛洗滌以75%的月訂單量佔據洗滌O2O的領先地位，排名第二的e袋洗月訂單量為20%。
數據顯示，去年我國洗滌市場規模為800億元，到今年底有望超過1000億元，到2018年底有望達到2000億元規模。在千億級市場面前，洗滌O2O企業早已成為繼外賣、家政行業後的下一個風口。
e家潔、阿姨幫已由到府保潔接入洗衣業務;垂直類的e袋洗、泰笛洗滌等早已拉開價格戰，以及爭用戶、搶市場的“圈地運動”，加速全國佈局。競爭升級後，網際網路巨頭也已不再淡定。京東到家已開放第四個入口“品質生活頻道”，主推到府洗衣、廚師等，另有消息稱，美團也將自營到府洗衣業務，看來洗滌O2O正成為網際網路巨頭佈局O2O市場的重要入口。
目前，線上洗滌O2O存在三種不同的模式，以泰笛為代表的是輕重結合模式，即不自建洗滌工廠，與供應商合作的“輕”，以及自建服務型物流的“重”;以e袋洗為代表採用眾包和小區管家的物流模式及與旗下商家、合作商家合作的輕模式;還有採用自建洗滌工廠的重模式，如多洗、百潔洗衣等。
泰笛創始人姚宗場認為，洗滌O2O的本質即面對面服務，其最核心的兩個問題就是品質與體驗。無論何種模式，只要保證洗衣品質得到用戶首肯，服務品質受到用戶信任，就能走得長遠。未來線上洗滌行業的模式還有待進一步升級，如垂直化的收送體系和加強對供應商的管理，提升服務品質和洗滌品質是線上洗滌公司的重中之重，兩樣缺一不可。
