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金絲猴山寨費列羅被罰193萬 山寨成糖果業默認規則

  • 發佈時間:2015-05-26 07:48:13  來源:新京報  作者:佚名  責任編輯:吳起龍

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  193萬元!這是上海金絲猴食品股份有限公司因倣冒義大利費列羅公司商標,吃到的首張天價罰單,也創下了近年來上海對商標侵權案件行政處罰金額的新高。

  根據上海市工商局近日公開披露的消息,因上海金絲猴未經費列羅公司許可,擅自倣冒其註冊立體商標,被處罰193萬元。

  借助“跟隨戰略”起家的上海金絲猴,一路山寨過大白兔、徐福記、力保健、喜之郎的標桿産品,甚至還被當作行銷界的教科書案例,但這次它終於栽進了與費列羅的商標侵權案中。

  金絲猴侵權案也給國內將山寨模倣默認為“潛規則”的糖果企業提出警示,一味模倣競品的野蠻生長越來越走不通了,糖果企業必須向重視研發和品牌溢價能力的精細型模式過渡轉型。

  “巧斐羅”侵權費列羅

  這一次,金絲猴栽在了費列羅面前。

  從2013年11月開始,金絲猴食品公司開始生産巧斐羅榛果威化巧克力,併為其申請註冊“巧斐羅”圖案商標。

  “巧斐羅”的外觀造型被金絲猴設計為“金色褶皺錫紙球狀包裝+頂部白底心形小標貼+咖啡色底托”。這與費列羅巧克力“金色褶皺錫紙球狀包裝+頂部白底橢圓形小標貼+咖啡色底托”的外形近似。

  2014年6月,費列羅對此提出投訴,上海市浦東新區市場監管局予以立案調查。最終認定,金絲猴公司的行為構成了商標侵權,容易使公眾産生混淆和誤認,根據商標法對其做出193萬的罰款。

  金絲猴被指侵權的立體商標,也稱三維商標,是以立體標誌、商品整體外形或商品的實體包裝物等以立體形象呈現的商標。諸如賓士車頭的立體圓環、麥當勞的標誌性黃色大M等都是國外比較知名的立體商標。中國引入對立體商標的保護,始於2001年修改商標法後,並有特別的限制,強調必須長期使用形成的顯著性才能註冊。

  “立體商標最關鍵的是顯著性。”上海市工商局商標處處長林海涵告訴新京報記者,費列羅的立體商標已經具備了超出産品本身的視覺印象,公眾看到商標就能聯想到對應的商品。

  “立體商標的侵權界定相對清晰,尤其是費列羅巧克力在外觀和包裝上已經具備了辨識功能。”北京百世福達時代智慧財産權代理有限公司總經理王浩説,費列羅投訴金絲猴侵權非常巧妙,“它基於歷史使用,以及市場和公眾的認知,外觀具有獨特的標誌性,能與其他同類商品明顯區分開來。”

  193萬罰款已全部認繳

  早在2004年起,費列羅公司便一直推動旗下産品商標的保護,甚至為了“金莎”巧克力商標將工商總局商標評審委員會告上法庭。

  新京報記者在中國商標網查詢發現,目前費列羅公司在國內已經申請多達233項商標,包括費列羅、FERRREO ROCHER等在內的圖形、文字、立體商標等,涵蓋多個商標類別和領域。

  而上海金絲猴僅申請註冊了78項商標,涉事的“巧斐羅”平面商標,還處於異議申請之中。

  費列羅投訴金絲猴侵權,避開了傳統的平面商標,而圍繞立體商標展開維權。一位不願具名的分銷渠道人士告訴新京報記者,這次金絲猴“玩過了火”。“巧斐羅注重的是高端品牌無法下沉到的二三線區域,跟費列羅沒有直接的市場衝突。但近年來,費列羅也在注重二線市場的開拓,金絲猴將貨鋪到了華東地區城郊等二線市場以及大型商超,這是費列羅無法容忍的。”

  至案發時,金絲猴公司共銷售侵權“巧斐羅”巧克力22667箱,尚有庫存23箱,非法經營額4304166.34元。

  5月19日,新京報記者聯繫到上海金絲猴食品公司,一位市場部負責人稱,目前該罰單金額已經全部認繳,並下架了“巧斐羅”系列産品,對涉事産品的外觀和包裝做了調整。“在生産線上做了改模處理,已經全部更換掉可能會侵權的部分。”

  過去的模倣史:“猴兔”奶糖之爭

  金絲猴收到“天價”罰單,其實並不是偶然。

  事實上,在上海金絲猴的市場發展中,一直採用“跟隨策略”:奶糖跟隨大白兔、糕點跟隨徐福記、果凍跟隨喜之郎、10.5克五連包棒棒糖跟隨阿爾卑斯、38g軟糖跟進旺仔QQ等,這在業內引起不少同行的詬病。

  2003年,金絲猴推出圓柱奶糖新品,並在央視連環投放“三粒金絲猴奶糖,就是一杯好牛奶”廣告,這也是金絲猴迄今為止市場表現最好的單品。金絲猴副總裁郭樹良曾公開承認,這個由他和團隊策劃的行銷,使奶糖年度銷售額由8萬件迅速飆升到150萬件。

  但這一奶糖的廣告,與上海另一知名品牌大白兔“七粒大白兔,就是一杯好牛奶”的宣傳雷同。很快,上海市反假維權聯合會和冠生園集團稱接到消費者來信質疑,並啟動了調查。2004年,上海市反假維權聯合會開具了維權報告書,認為早在“金絲猴奶糖”廣告語之前,上海冠生園集團的大白兔奶糖在1959年就打出了著名的“七粒大白兔奶糖等於一杯牛奶”的廣告語並流傳至今,金絲猴沿襲大白兔奶糖的廣告創意思路,明顯是以同樣的比喻手法進行宣傳,違反了廣告業的行規。同時,金絲猴以“三粒奶糖”比較“七粒奶糖”,有明顯故意貶低其他産品的不正當競爭之嫌,有損他人權益。

  不過,這並沒有阻擋住金絲猴的不斷模倣和複製競品的腳步。一位曾為金絲猴集團提供品牌行銷服務的人士透露,金絲猴的“跟隨戰略”已成為業內著名案例,其口味、規格的開發,幾乎都是以市場的成功領導品牌為標桿進行模倣生産,來發展自己和降低市場行銷操作風險。

  除了果凍、糕點、棒棒糖等緊跟模倣大品牌外,“甚至推出的飲料産品,都是緊貼紅牛、力保健,從包裝到賣點到功能到價位,幾乎完全就是競品的翻版。”該人士説。

  一路“跟隨戰略”難複製成功

  事實上,在後期市場中,金絲猴已難以複製“三粒金絲猴,就是一杯好牛奶”的成功。在各路競爭對手不斷推陳出新、頻繁應用創新行銷時,金絲猴這種原始的“跟隨戰略”弊病日益凸顯。

  上海商情-FMCG研究中心對上海及周邊地區超過4500家賣場、超市、便利店、折扣店和專業零售店的零售監測顯示,2014年上海地區糖果類市場份額佔比中,大白兔、徐福記、悠哈保持前三位置,而金絲猴則完全跌出了榜單前十。

  公開資料顯示,自2007年起,金絲猴年度銷售額在12億-14億元區域徘徊長達7年,始終無法實現突破。最終,2013年被美國好時以35億元的價格收購了80%股權。

  金絲猴的行銷服務商人士表示,在10多年前商業結構並不發達的市場下,金絲猴的産品線還可以保持競爭優勢。但如今市場日趨成熟,一味模倣競品導致規模龐雜且缺乏核心競爭力,缺乏獨特的産品特色和風格引導市場。

  “複製競品的規格、包裝、口味沒有任何創新,市場消費定位模糊和設計包裝較差。很多産品還是採取委託代加工的模式,品質很難與競爭對手相抗衡。組建的直銷團隊推廣鋪貨也是連連受挫,很難再進一步拓展開發市場,導致市場一直處於低迷狀態。”

  5月22日,金絲猴公司向新京報記者表示,目前與好時的合併處於過渡期,但在業務和品牌上已經做出相應調整。“金絲猴的銷售渠道已經承接了好時的部分産品,接下來自身産品也會有較大變化,會更加聚焦二線的高端品類市場。”

  模倣種惡果:一直在山寨 市場不買賬

  現象

  模倣競品屢屢吃官司

  山寨、抄襲大品牌,也並非金絲猴一家獨有。

  新京報記者梳理糖果行業的侵權案件發現,“傍名牌、搶地盤”式的野蠻生長,已成為業內慣用的爭奪市場份額的手法,不乏上海金絲猴、江蘇梁豐、福建雅客等國內知名企業。

  其中,福建雅客食品有限公司在2009年被瑪氏公司起訴,稱“雅客麥麗素”巧克力豆包裝上侵權了瑪氏註冊商標“MALTESERS”,瑪氏要求雅客停止侵權並銷毀侵權包裝,賠償經濟損失50萬元。最終,法院判定雅客停止侵權,賠償瑪氏15萬元。

  而義大利費列羅公司不僅這次遭遇金絲猴的侵權,此前從2003年到2014年,還與江蘇梁豐食品集團有限公司及其關聯公司蒙特莎(張家港)食品有限公司5次“過招”打官司。

  早在2008年,經歷屢次上訴和再審後,最高人民法院判決蒙特莎公司停止倣冒費列羅TRESOR DORE巧克力的包裝、裝潢,賠償其經濟損失50萬元。

  此後,費列羅又稱,江蘇梁豐將蒙特莎公司登出,並依仗擁有“金莎”商標,繼續生産倣冒費列羅的巧克力産品,要求撤銷商標。不過,在2014年,最高人民法院認定,費列羅主張的江蘇梁豐惡意搶注“金莎”沒有法律依據,駁回申請。

  原因

  維權耗時長廠商多放任

  這種大行其道的山寨和模倣行為,還跟各家廠商的放任態度有關。新食品産業研究院研究員謝驥對新京報記者表示,各食品企業注重的鋪貨渠道不同,尤其在二三線渠道,模倣競品並不會形成直接的衝突,因此被抄襲者“普遍採取了放任態度”。

  北京百世福達時代智慧財産權代理有限公司總經理王浩還提到,雖然食品行業山寨、氾濫,但許多近似的平面商標、包裝在行業意義中不一定屬侵權,廠商想要通過法律手段維權並不容易。

  因為“外觀等傳統平面商標認定侵權的界限並不清晰。大多數廠家會將模倣産品在平面、包裝、規格上進行微調,譬如更改文字形狀、圖案改成Q版等,層層組合下來,這種山寨行為可能並不滿足引起消費者誤認的條件。”王浩説。

  另外,維權成本高、時間週期長,也成為亟須打開市場份額的食品企業回避的話題。從費列羅、瑪氏公司以往的維權經歷來看,起訴週期往往在1-2年左右,賠償金額也未超出50萬元上限。

  李志起説,“糖果類快消品市場份額變化很快,等到維權成功,這個單品都可能被淘汰掉了,於是更多的企業都將精力放在了推陳出新、快速迭代産品上。”

  問題

  山寨成糖果業的默認規則

  “模倣國外知名品牌,緊跟其後進行抄襲和山寨,是國內糖果企業的慣用模式。”北京志起未來行銷諮詢集團董事長李志起對新京報記者説,在市場份額並不佔據優勢的環境中,“打擦邊球式的模倣抄襲成為食品行業的常態。”

  據市場諮詢研究公司英敏特提供的數據,截至2014年,糖果和巧克力市場規模分別達到1460億元、290億元量級,年均複合增長率超過8%。

  但如此龐大的市場中,卻鮮見國內食品企業身影:巧克力前三名中,瑪氏公司佔據43.6%,雀巢集團佔比11%,費列羅佔比10%。而國內品牌金絲猴僅佔比1.7%,江蘇梁豐佔0.7%。糖果市場的前三名為瑪氏、雀巢、不凡帝范梅勒,國內的福建雅客僅佔3.3%、旺旺佔3.2%、北京康貝爾佔2.9%。

  不難看出,國內糖果企業在市場份額、品牌等關鍵因素中,並不具備優勢地位。採取模倣同類標桿産品的緊跟戰略,雖能降低研發、品牌建設成本,但這種重視行銷而忽視研發的模式,也帶來了“頭重腳輕”的惡性迴圈。

  “國內糖果企業有像樣研發團隊和實驗室的很少。它們將財務預算、經營成本全部傾斜在了市場渠道之中,留給産品研發的預算很少,到最後便乾脆山寨行業內的標桿産品,借助傍名牌打開市場。”李志起説。

  出路

  須轉型重視創新研發

  互相山寨的野蠻式生長,給國內糖果類食品企業自身帶來了困境。

  2014年的上海食品展上,統一、益海嘉裏、海南力神、江蘇寶龍、3Q原味工坊、恒先國際、米羅斯食品等眾多國內外知名企業及進口商雲集,可展出的包裝、産品新意不足,大多仍是此前的舊款。

  “核心産品生怕被別人抄襲,不敢拿出來展出。最多是拉幾個核心合作夥伴,關起門來展出,小範圍敲定合作。”曾參會的李志起講述了這個尷尬局面。這是食品企業野蠻抄襲帶來的惡果,互相山寨模倣不予追究,形成同質化嚴重的局面,最終導致價格戰。“像廣東某企業剛推出黑話梅糖,許多企業蜂擁而上抄襲,短短一年內這款單品的凈利率被拉到了負數。”

  隨著智慧財産權保護的加強,消費者對品牌認知度的提高,山寨模倣的粗放經營模式成了國內糖果企業的“生死檻”。

  據英敏特的報告,以巧克力品類為代表的中國市場在未來五年內穩步增長,有望在2019年銷售額超過499億元人民幣。而對2870名用戶調查顯示,超過65.4%的消費者會選擇更昂貴的德芙、費列羅、瑞士蓮等高端品牌。

  “長遠來看,巨頭企業用品牌、專利建立起的防火牆,將成為採用‘跟隨戰略’食品企業的最大障礙。傳統的山寨模倣必將被市場淘汰,留下的只會是專注區域品牌等垂直市場、有自主研發和創新能力的企業。糖果企業必須向重視研發和品牌溢價能力的精細型模式過渡轉型。”李志起説。

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