唯品會又陷“口水仗” 跨境電商生存難題凸現
- 發佈時間:2015-04-20 07:11:20 來源:中國經濟網 責任編輯:張少雷
一波未平,一波又起。
唯品會旗下樂蜂網涉嫌走私售假一事尚未平息,4月17日,聚美優品高級副總裁劉惠璞微網志“炮轟”唯品會涉嫌售假、抄襲聚美海外購頁面,包括産品介紹、文案詳情、模特頭像及品牌授權文件等,並亮出了聚美與南韓方面簽署的獨家授權合同。唯品會副總裁馮佳路則回應稱,此次出現的頁面問題,是唯品會對供應商提供的頁面設計審核不嚴格造成的,但産品都是合法的正品。
這場“口水戰”使得目前跨境電商生存鏈條上存在的各種問題更加凸顯。鼎堃跨境電商俱樂部創始人徐鼎鑫在接受記者採訪時表示,過去很多跨境電商銷售的産品,其實是國貨“一日遊”後的産物,對於一些海外源頭品牌商來説,為了保證品牌信譽和供貨鏈,並不願意與電商渠道合作。
業內:不摻假賺不了錢
唯品會最近可謂麻煩不斷。對於馮佳路的回應,劉惠璞堅持認為唯品會疑似售假,因為“聚美與南韓方面簽署的是獨家授權合同”,並要求唯品會直接貼授權書。對此,唯品會並未給出任何回應。值得一提的是,這起風波距離唯品樂蜂網被查涉嫌售假剛剛過去不到一週。
一直以來,美粧電商所售賣化粧品的“真實身份”備受質疑,因電商一再“打破底價”的做法,使得多數進口美膚用品的售價甚至可低至專櫃價格的2折。根據《21世紀經濟報道》此前對多個電商網站化粧品來源進行檢驗和回溯調查的結果,未獲授權的走私貨和高倣化粧品佔據了美粧電商的絕大多數。該報道稱,今年初,美國彩粧品牌玫琳凱曾特別委託第三方檢驗鑒定機構,對多個購物網站上售賣的玫琳凱産品進行抽樣購買和檢驗,結果顯示49%為假冒産品。
即便是保稅區模式,似乎也難以避免假貨的出現。徐鼎鑫對記者表示,過去很多跨境電商銷售的産品,其實是國貨“一日遊”後的産物。現在也或多或少會存在“保稅區一日遊”偷梁換柱的情況,通過轉運的運輸公司整集裝箱運輸到國外,然後再從國外正常程式弄到國內保稅區轉一圈“洗白”。
去年以來,陸續推進的跨境保稅進口試點城市,為海淘代購開闢了一條陽光大道。各大跨境電商項目如雨後春筍般冒了出來,相繼宣佈獲得融資,並投入大量資金搶佔市場。但表面繁華的跨境電商依然面臨“貨源真假”的難題。去年9月,跨境母嬰電商蜜芽寶貝因其銷售的瑪格羅蘭品牌兒童手推車為假貨而陷入信任危機。
“通關之後的文件不可能每份都查驗,在正品中混假貨成為經銷商喜歡使用的手段,因為按照目前的售價,不摻假誰也賺不了錢。”一位電商人士對此直言。
面臨正品授權難題
政策“風口”讓跨境電商由原來“個人海淘+代購”的小打小鬧,升級為大規模作業模式。
中國電子商務研究中心監測數據顯示,2014年上半年,我國跨境電子商務交易總額在3萬億元左右。其中,跨境零售額約3000億元。我國跨境電子商務平臺已經超過5000家,企業超過20萬家。其中,80%的企業來自廣州、寧波等有傳統外貿基礎的地區。
但跨境電商採貨方式上的風險依然存在。從業務形態來看,跨境電商事關國外和國內兩段,採貨方式無非是兩種:第一種是直接派人在國外採貨發往國內,這種方式供應鏈端都在海外,渠道雜亂,在一些緊俏又易倣的商品上,容易出現漏洞而真假難辨,有的甚至就是國內的假貨,報關單也存在造假現象。此外還存在走私品,俗稱“水貨”。
第二種便是獲得品牌授權,這種方式最能夠保證正品,但面臨海外品牌商不願直接授權國內電商渠道的困境,還有些品牌為了防止串貨和糾紛,每個渠道只允許與一家供應商合作。
對此,徐鼎鑫透露,這是因為海外源頭品牌商並不願意電商渠道破壞品牌信譽和供應鏈。
此外,業內普遍擔心,雖然目前正在運作的跨境電商進口試點進展順利,但隨著跨境業務的不斷擴大,如果沒有更加嚴厲的跨境監管措施,將會使跨境保稅進口面臨巨大挑戰。跨境進口的試點平臺都以政府信用作為背書,一旦出現較為嚴重的安全事件或造假事件,將會對政府平臺的公信力産生影響,也會影響跨境保稅進口企業的信譽。