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汽車4S店模式遇寒冬 上市經銷商尷尬歇業

  • 發佈時間:2015-06-09 10:19:47  來源:北京日報  作者:潘福達  責任編輯:吳起龍

  想去4S店買車,工作人員卻説“不賣車只做維修”,還“心寬”地建議顧客去別家店看看,這樣的場景出現在了聯拓集團的北京各家4S店。據了解,聯拓集團因資金週轉出現問題,遭遇經營困難,記者在走訪中發現,其旗下各汽車品牌4S店目前仍處於半停業狀態。

  此前,該集團旗下部分4S店因銷售車輛的合格證被銀行質押、導致客戶車輛上牌困難的問題已得到了解決,但半停業狀態自春節以來一直持續。業內人士普遍認為,聯拓集團遭遇的經營困境,是近年來苦苦掙扎的汽車經銷商群體的縮影。

  上市經銷商尷尬歇業

  聯拓集團是紐交所上市的首家中國汽車經銷商,旗下擁有一汽大眾、奧迪、一汽豐田、一汽馬自達、上海大眾、長安馬自達等國內外數家知名汽車品牌的代理權,汽車銷量在北京乃至全國經銷商集團中均居前列。誰曾想到,一度風光無限的聯拓,會陷入新車停售、車鑰匙被銀行收走的不堪境地。

  昨日上午,記者來到位於大郊亭的聯拓通達一汽大眾4S店。偌大的展廳裏分佈著六輛展車,裏面沒有一位顧客更顯空曠。惟一留守的接待人員告訴記者:“春節後就不賣車了,領導説讓我們再等等,如果著急買車還是去別家店看看吧。”據他透露,“公司在調整中,3個多月沒賣車了,銷售沒提成,很多員工都走了。”

  來到位於王四營的聯拓億眾汽車公司,這家一汽大眾旗艦店也同樣冷冷清清,一些展車上還落了些灰塵。該店銷售顧問稱,“上級部門告訴我們暫定6月末恢復銷售。”這位工作人員對記者大吐苦水:“絕大多數經銷商都在賠錢,庫存很多,但買車的人越來越少。”

  走訪北京多家4S店,工作人員普遍的反映是“這兩年車賣得不好”。有銷售人員坦言“車企要銷售業績,高庫存壓力大,而消費者要低價不急於出手,經銷商夾在中間在激烈競爭中求市場。”今年,各大品牌汽車銷售行情都急轉直下,官方降價促銷也收效甚微,這讓汽車經銷商面臨前所未有的生死考驗。

  庫存預警加劇頹勢

  “市場需求疲弱,汽車廠家産能過剩,汽車廠商矛盾也被不斷激化。對經銷商來説,類似新能源汽車銷量增長之類的利好因素不足以彌補缺口。”亞運村汽車交易市場中心副總經理顏景輝接受記者採訪時表示,1月至4月北京累計交易新車同比增長為-16%,低於全國水準。經濟增速放緩、限購限行政策、二手車市以及置換市場旺盛等市場因素,都對4S店的銷量起到了分流作用。

  在顏景輝看來,自2012年起,整個汽車行業的大環境一直不景氣。雖然中國市場的全年銷量一直在增長,但經銷商增長的速度更快。以北京市場為例,2008年北京市全年銷售50萬輛時,只有350家授權經銷商,雖然北京市場2014年的銷量為54萬輛,但經銷商的數量達到了770家,增長了一倍還多。這樣一來,不僅是各品牌之間的競爭上升至白熱化階段,同品牌之間的競爭也日趨激烈。

  庫存帶來的壓力,讓汽車經銷商正在經歷一場大規模的“陣痛”。在汽車整體銷量出現下滑的同時,經銷商庫存預警指數卻沒有呈現出同樣的走勢,中國汽車流通協會的數據顯示,今年1至4月,庫存預警指數分別為61.9%、50.9%、67.5%、60.5%、57.3%,始終處於警戒線水準之上。截至5月,經銷商庫存預警指數已經連續8個月高於50%。

  庫存預警指數居高不下,意味著銷售週期的延長,經銷商難以承擔由高庫存帶來的資金佔用成本。為了生存,4S店犧牲利潤換銷量又進一步加劇經營壓力,這樣的惡性迴圈最終釀成了以聯拓為代表的經銷商資金鏈斷裂困境。大型經銷商尚且如此,資金實力弱的小型經銷商更是經營困難。記者了解到,在沿海城市,因銀行催債扣押車輛合格證而關門的4S店屢見不鮮。

  4S體系或被顛覆?

  市場寒冬中,汽車經銷商也必須主動轉型升級。

  全國工商聯汽車經銷商商會在今年年初發佈《中國汽車經銷商對供應商滿意度調查報告(2014)》,稱2014年盈利的經銷商已經從2009年的七成降至近三成,抽樣調查結果也顯示,55%的經銷商無法在新車銷售環節盈利。業內人士將2015年稱為“消化庫存年”。

  汽車分析師賈新光認為,過度依賴産品資源的單一行銷方式是國內經銷商的共同問題。依靠銷售整車的年度業績獲得企業返點模式,並不能很好地應對汽車市場低迷帶來的衝擊。“在車市增速放緩之前,汽車經銷商的賺錢手法太過簡單,出現問題是遲早的事。”賈新光表示。

  “經銷商應該積極轉變行銷思路,探索更多的經營模式。”顏景輝告訴記者,在行銷模式方面,4S店不必死守自己的地盤,可以與有形市場“強強聯手”,例如開設汽車超市,壓縮固定成本開展多种經營;同時加強資源整合,開展線上線下聯合行銷,改變傳統4S店産品同質化、只打價格戰的傳統模式。國家資訊中心資訊資源開發部主任徐長明認為,“隨著汽車市場的調整,未來一段時間內,汽車流通領域經銷商之間的兼併將越來越多。”

  另一方面,網際網路企業對新車銷售以及售後服務環節的強勢介入,也讓4S店的盈利空間大受衝擊。保養和修車一直是4S店最大的盈利點,隨著發改委對汽車零部件實施反壟斷法,配件不能自由流通,産銷區域被嚴格控制等霸王條款逐步廢除,這也給了汽車電商極好的發展機會。

  “4S店體系不符合當今要求,不符合消費者的利益。”《中國汽車報》社長李慶文直言,汽車4S店銷售模式會很快被顛覆。但也有汽車界人士表示,電商想要撼動4S店的地位還為時過早,但提升專業化服務水準,已成為4S店保住市場優勢的核心因素。

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