新興網購家裝曝缺陷:品質無保障 線上體驗欠佳
- 發佈時間:2014-12-11 09:48:00 來源:北京青年報 責任編輯:時習
網購大軍中,“家裝”越來越龐大,也就是説,更多人願意選擇在網上下單,搞定自己家的裝修工程。
這也難怪,一方面是人們懶得出門想省事兒的習慣使然;一方面是很多裝修過的人覺得,他們有著以往面對面和家裝公司打交道的經驗,那時候並不那麼愉快,這一回不妨試試新方式。
這部分裝修人士的普遍經歷是,帶著對於家的美好期待,從意氣風發、經過據理力爭、最後走向忍氣吞聲,僅有少部分覺得“很幸運,遇到了好隊伍”等等。於是乎,既然有了網購家裝,至少減少了“當面聽別人忽悠”的可能性,自己關起門來好好比較,豈不是更好?
然而《廣廈時代》發現,目前所謂的網購家裝線上體驗感實在是不盡如人意,要麼一大堆文字表格根本看不下去,要麼就是一排排生硬的宣傳語,看不到家裝之前想看的東西。
沒有結結實實的內容,沒有靈活多樣的組合,你讓消費者何談“體驗”?原本就涵蓋設計、施工、選材等複雜程式的家裝,嫁接在深藏欺騙性風險的網路上,該如何是好?