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中國品質協會:消費者對食品安全監管信心首提升

  • 發佈時間:2014-08-28 19:15:45  來源:新華網  作者:華曄迪  責任編輯:謝淩宇

  中國品質協會、全國用戶委員會28日發佈的全國液態奶消費者滿意度測評結果顯示,液態奶行業消費者滿意度得分為75.9分,比去年微升0.5分,同時,消費者對食品行業安全監管信心首次出現提升。

  這是中國品質協會、全國用戶委員會第六次組織開展液態奶消費者滿意度測評,共選取20個品牌,包括4個在全國範圍內銷售的全國性品牌和16個以區域銷售為主的地方性品牌,調查區域覆蓋4大直轄市在內的35個城市,被訪者中,定期飲用液態奶的佔53.2%,46.8%的人為不定期飲用。

  品牌形像是影響消費者選擇的最主要因素,分別有30.6%和25.7%的被訪者表示“品牌值得信賴”“品牌口碑不錯”是其選購的原因,單純以價格便宜作為選擇標準的僅佔10.3%,表明消費者對企業品牌形象及背後折射出來的産品品質保證能力最為關注。

  調查還顯示,消費者對“食品行業安全監管的信心”指數首次提升,達到77.78分,分別比2012年和2013年提高10.34和13.56分。

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