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滴滴回應叫出租來了私家車:計程車接單私下轉單

  • 發佈時間:2016-05-10 14:16:02  來源:大洋網  作者:肖桂來  責任編輯:王斌

  昨日,本報以《網約的士 來的卻是私家車》為題報道了廣州大學城一名大三女生李小姐遭遇滴滴“黑車”的事情,引發社會高度關注。昨日,滴滴公司回應稱,經初步確認,該起訂單係計程車司機接單後私下轉讓給私家車司機。

  5月3日晚8時許,李小姐通過滴滴出行軟體網約了一輛粵B牌的金鷹出租,但是來的車卻是一輛粵S的銀色私家車,最後,還因車價談不攏引起了糾紛。事後,司機更是發來恐嚇短信稱“要你爸爸兩根手指”。

  昨日下午,滴滴公司向本報再次發來聲明稱,經初步確認,該起訂單係計程車司機接單後私下轉讓給私家車司機。私下轉讓訂單是滴滴平臺明令禁止的行為,已對該賬號進行了永久禁用,並解除了和該司機的一切合作。“而對於乘客投訴的騷擾、威脅等行為,被轉讓訂單的司機説法和乘客存在較大差異,司機否認對乘客有騷擾、威脅等行為,並稱被乘客辱罵和騷擾。”滴滴人員表示,作為平臺,建議雙方都儘快報警,我們會盡最大努力協助警方調查。

  該人員還表示,對於司機和乘客之間通過語音文字等形式騷擾、辱罵、威脅、洩露隱私等行為,滴滴平臺嚴厲禁止,一經核實將在平臺封禁,永久從平臺清退。

  “道個歉就那麼難嗎?滴滴現在這樣的態度,真的太讓人心寒了。”昨日,李小姐告訴記者,媒體公開報道此事後,滴滴方面再也沒有與她聯繫過。

  昨日,記者撥通了搭載李小姐的司機的電話,他表示,當時乘客的父親恐嚇在先,也沒有企圖撞人一事。

  對於現場糾紛情況,該司機這樣描述,“在爭執車價過程中,他們一家人很多張嘴在説,我一張嘴説不過他們。我當時拿的是千斤頂,也不是兇器,就是想嚇嚇他們。因為他們態度太差了,我不嚇一下他們,我肯定吃虧。”

  “當時,我看到乘客的爸爸打電話叫人過來,而我只有一個人,我擔心自己的安全,所以才急著走。我當時就説那個錢不要了,一加油門就走了,絕對沒有撞他。這個我可以保證,只是當時我因為很怕,開車的速度肯定很快。”該司機表示。

  對於威脅短信一事,該司機表示,“他們在現場也有言語恐嚇我,正是因為自己受到恐嚇,所以,我才編了這條短信也嚇唬一下他們。短信裏的‘老大’是沒有的,是我編出來,只是為了嚇唬他們的。”

  昨日,滴滴公司工作人員表示,也再度提醒廣大乘客,上車前一定要核對車牌資訊,對於車輛資訊不符的情況,乘客發現後,一定要拒絕乘坐,並立即向平臺投訴舉報。

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