河南省旅遊局昨天舉行河南省A級旅遊景區暗訪檢查情況新聞發佈會，通報了2015年對我省A級景區的暗訪檢查情況及處罰決定。其中，6家4A級以上景區被通報批評，1家3A級景區被降級，6家2A級以上景區被取消資質。

　　【發佈】13家A級景區被處罰

　　新聞發佈會上，河南省旅遊局相關負責人介紹，今年9月至11月，河南省旅遊景區品質等級評定委員會組織由專家、業內人士等組成的省級旅遊景區檢查員，對全省所有5A級景區、遊客反映問題突出的部分4A級景區及2014年度被通報批評的A級景區進行了暗訪檢查，並做出如下處罰：

　　對信陽市雞公山景區、商丘市古城景區等6家4A級以上景區給予通報批評，並限期3個月整改；對3A級景區洛陽龍馬負圖寺給予降低A級處理，降為2A級景區，並限期3個月整改；3A級景區洛陽市花果山、焦作市穆家寨、南陽市西峽雲華蝙蝠洞及2A級景區鶴壁市康樂村等6家景區被取消資質。

　　【細節】這些景區哪些方面不到位？

　　對A級景區暗訪檢查和管理處罰的依據是什麼？河南省旅遊局相關負責人介紹，在暗訪檢查中，檢查員們根據《旅遊景區品質等級的劃分與評定》國家標準及相關實施細則，從景區的旅遊交通、遊覽、旅遊安全、環境衛生、旅遊購物、經營管理、郵電服務及導覽系統等八個方面著手，並根據國家旅遊局《旅遊景區品質等級管理辦法》及《河南省旅遊景區品質等級管理實施辦法》做出相應的處罰決定。

　　“我們在暗訪4A級景區商丘市古城時發現，景區旅遊廁所裏堆滿雜物，設施破損嚴重；停車場管理混亂；景區內標識數量不足，陳舊破損；遊客服務中心功能不全，管理不規範，工作人員不穿工裝，不戴工牌；旅遊商品缺乏明碼標價，景區內還存在園中園現象。”省旅遊局相關負責人介紹，其他被通報批評的景區，也不同程度地存在著上述問題。

　　【解釋】建立“A級景區退出機制”

　　這次暗訪檢查中被處以降A處罰的1家景區、被取消A級資質的6家景區，成為媒體關注的焦點。

　　省旅遊局相關負責人介紹，此次被降A的洛陽龍馬負圖寺景區，存在著遊客服務中心不能正常為遊客提供服務、安全警示標誌缺失、建築垃圾和生活垃圾亂堆亂放等問題；而被取消A級資質的6家景區中，濮陽世錦園景區已不再經營旅遊項目，焦作市穆家寨景區已關門，鶴壁市康樂村景區已改為駕校，不再經營旅遊業務。

　　對此，河南省旅遊局相關負責人表示，我省將打破常規，建立“A級景區退出機制”，對A級景區實施動態化嚴格管理，從而促進景區改變以往“重創建、輕維護”的觀念，真正樹立以“以遊客為中心”的服務意識。