昨日，消費者金女士向本報反映稱，和同事在易果網上以0元團購了20箱奇異果，但收到了不能發貨的通知。隨後網站單方修改訂單，引起金女士和同事的不滿。易果網客服部工作人員稱，網站未組織過0元團購，對於金女士等人的0元訂單和單方修改情況，還需進行調查。

　　　　遇零元團購 下單20箱

　　據金女士稱，1月20日她在易果網看到一款名為“悠然金奇異果”的商品正在搞促銷活動。“當時頁面上的價格寫著0元，我以為網站是搞促銷秒殺，就下單買了6箱。”金女士補充説，下單時網站也並未對下單的商品數量作出限制。

　　金女士告訴北京晨報記者，與她同時下單的還有自己的兩位同事，三人一共以“0”元的價格下單了20箱“悠然金奇異果”。

　　本以為成功秒殺的金女士等人還沒興奮多久，就收到了易果網工作人員的電話。“他們説沒搞過0元團購，通知我們不能發貨了，會給我們每人發15元的代金券作為補償。”金女士對此表示不滿，並拒絕了該工作人員的要求。“要是沒搞過活動，我們怎麼會下單成功？”金女士對此非常不解。

　　單方改訂單 零元變400

　　金女士稱，事後她多次和易果網溝通，但雙方一直未達成一致，直到她突然發現自己的0元訂單被修改了價格，這更讓她氣憤不已。“訂單上原來的金額是0元，後來被修改成了414元。”而金女士兩位同事的訂單同樣遭到對方修改，金女士表示，易果網一直未就此事向她們作出任何解釋。

　　在金女士提供的截圖上，記者見到包括她本人在內，另兩位女士在1月20日的訂單金額確實均為0元，商品列表寫有“悠然金奇異果30個”。但後來三人的訂單金額卻被改為按每箱單價69元計算出的總價，同時在商品列表中還多出了一種“江西贛南臍橙”的商品。

　　-易果網回應

　　從未組織零元團購

　　就此，記者撥打易果網客服熱線，一位工號為9038的工作人員表示，易果網從未組織過此類活動。

　　“1月20日我們確實組織了‘悠然奇異果’的活動，但只是組團砍價，並沒有0元秒殺活動。”工作人員解釋稱，只要有1個人參團，價格就是118元一箱，額外贈送4個贛南臍橙。如果參團人數到200人，價格就能到69元，但就沒有贈品。

　　該工作人員根據訂單號確實查詢到了三人的下單資訊，但對於為何金額會是0元及訂單被修改的情況，需公司調查後才能回復記者。

　　-律師説法

　　單方改訂單涉嫌違約

　　北京李建成律師事務所張雪東律師表示，在網站發佈商品，含有價格與規格等具體資訊時，是一個要約邀請。當消費者下單後，則是承諾，表示雙方合同已經成立，如果單方修改訂單則涉嫌違約，消費者是有權要求對方按合同規定履行的。張雪東進一步解釋稱：“如果是個人間出現這種行為可視為贈與，未將商品交予對方前確實可以撤銷。但商家與消費者間不可視為贈與，應也算雙方簽訂合同，因此商家擅自修改訂單實屬不妥。”