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銀行提醒:客服電話前加區號為詐騙電話

  • 發佈時間:2014-12-01 10:03:50  來源:新華網  作者:趙宇航  責任編輯:時習

  近期,全國多地的消費者接到加區號的銀行客服號碼來電,聲稱可為他們提高信用卡額度。農行重慶分行工作人員提醒,客服電話前加區號為詐騙電話,消費者需警惕。

  近日,重慶江北區的范女士接到一個“010-95599”的電話,對方自稱農行信用卡中心客服人員,説范女士信用記錄良好,聲稱將為其信用卡提升額度,並準確報出范女士的通訊地址。范女士最常用的信用卡剛好屬於農業銀行,對此來電深信不疑。對方要求范女士提供卡號、安全碼、有效期等資訊,她全部告知。挂斷電話後不久,范女士的手機上就連續收到信用卡消費資訊,這時她才意識到上當了。

  據農行重慶分行工作人員介紹,近期不少銀行都收到了這類加著區號的所謂客服電話詐騙的案例和諮詢,這些加區號的客服電話大都是騙子通過各類號碼修改軟體生成的,以提升信用卡額度為由,套取消費者信用卡資訊,從而實施詐騙。

  對此,上述工作人員提醒,各家銀行的客服電話無需加區號,類似來電一定是詐騙電話。年底是銀行卡詐騙多發期,消費者需提高警惕,對於任何索要賬戶資訊的來電都需仔細甄別,切勿輕易洩露信用卡關鍵資訊,避免財産損失。

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