客服電話前加區號 騙子來電可別信
- 發佈時間：2014-10-28 12:31:06 來源：齊魯晚報 責任編輯：時習
近日，一個以區號加銀行客服號碼的電話號碼，打到市民手機上，告知市民銀行主動為其提高信用卡額度。經過核實，該電話為騙子電話，意在獲得市民信任後騙取所謂信用卡賬戶資訊。
10月20日，家在司家莊社區的張女士接到一個“021-95588”的電話，對方自稱為銀行客服，要為張女士提高信用卡額度。張女士説，她最常用的信用卡剛好屬於銀行，但平時用的次數不太頻繁，一直在發愁怎麼提高額度。對方告訴張女士，因為她近三個月來的刷卡次數和金額都比較大，銀行綜合考慮後要為張女士提高額度，直接從一萬元提高到五萬元。“我一聽能提到五萬特別激動。”張女士説，對方一聽到她激動的聲音，馬上索要了銀行卡號、安全碼、有效期。之後，對方稱要她往卡上操作轉三筆錢才能提額成功，張女士感覺不對勁沒有操作。過了十分鐘，張女士收到一條短信驗證碼稱消費9900元，緊接著對方打來電話索要驗證碼，張女士直接挂斷了電話。
記者從包括工行、農行、中行、建行等在內的多家銀行客服處了解到，銀行客服電話不會加上區號，近來已經收到這類加著區號的所謂客服電話詐騙的案例和諮詢。“現在給來電號碼修改的軟體很多，接到這些電話一定不能輕易相信。”中國銀行客服人員表示，不管是真假電話，索要持卡人賬戶資訊時，持卡人都要仔細甄別。特別是在提額方面，建議持卡人不要只看到提額的誘惑，而忽略了騙子拙劣的伎倆。
