提醒:購買家電也應該看生産日期
- 發佈時間:2014-10-10 10:03:00 來源:中國經濟網 責任編輯:孫業文
市民在購買食品時對於生産日期和保質期通常很關注,但很少有人購買家電會去看“生産日期”或“保質期”。昨天,象山縣市場監管部門根據一則案例提醒廣大消費者,購買家電時應該多關注家電生産日期、使用年限等相關資訊,尤其是購買清倉促銷家電時更需謹慎。
9月17日,家住象山丹城城區的賴先生向象山市場監管部門投訴稱,自己近期購買的某品牌空氣源熱水器,安裝後才發現生産日期竟是2010年5月。
“當時在家電賣場選購時,剛好在搞促銷。我一看價格很划算,就買了。怎麼也沒想到,等到安裝的時候,安裝師傅才告訴我,這熱水器出廠已經4年了。這還算是新家電嗎?”賴先生覺得不對勁,在與商家交涉未果後,向市場監管部門提起了投訴。
當地市場監管部門有關工作人員了解情況後,根據家電“三包”規定:銷售者應承擔保持銷售産品品質的義務,但如果類似賴先生碰到的情況,僅僅因為家電的生産日期在幾年前,而産品本身無品質問題,並不能適用“三包”中退貨、換貨規定。因此,該消費糾紛目前只能靠雙方協商解決。
但該工作人員同時指出,而根據我國《家用電器安全使用年限細則》規定,家用電器也是有“退休”年齡的。如部分家用電器安全使用年限為:彩電8至10年、電熱水器8年、電冰箱12至16年、電飯煲10年、空調器8至10年、洗衣機8年、個人電腦6年、微波爐10年、吸塵器8年等。值得注意的是,這裡的安全使用期限是從消費者購買之日計起的。
那麼,像賴先生遇上的這種存放時間相當長的家電産品有沒有安全隱患呢?該市場監管部門有關人士表示,如果庫存家電儲存條件不佳,時間一長電路板等重要部件也可能會受潮甚至發生霉變,從而導致家電使用故障。此外,一些家電元器件長期不用也容易老化損壞,例如電解電容老化後,很容易增加電器故障發生率,有的電解電容5年不用就要報廢。
因此,市場監管部門提醒廣大消費者:購買家電時應該多關注家電生産日期、使用年限等相關資訊。如遇商家清倉促銷或低價銷售樣機、庫存機的時候,更應該問清家電的新舊程度,擦亮眼睛,看清其生産日期,不要盲目追求低價。