中消協發佈消費提示：謹防珠寶以假充真
- 發佈時間：2014-09-24 13:25:00 來源：中國經濟網 責任編輯：王斌
隨著人們生活水準的不斷提高，珠寶消費漸成熱點。2014年上半年全國消協組織受理投訴情況顯示，涉及珠寶首飾的投訴量同比上升4.7%，其中反映珠寶銷售中以假充真、以次充好、虛標等級含量的情況較多。例如，一些商家標識籠統含糊，只標“玉”或“寶石”，未按要求標識具體寶玉石名稱；一些商家將人工寶石或經處理的寶石當做天然寶石出售；還有一些商家以低檔寶石假冒高檔寶石，比如用鋯石冒充鑽石、用石榴石假冒翡翠等，致使消費者合法權益受到嚴重損害。對此，中國消費者協會今天發佈消費提示，提醒廣大消費者：
——不要輕信商家的口頭承諾，向商家索取權威珠寶鑒定證書。中消協指出，珠寶鑒定證書的機構資質認證有CMA計量認證、CAL授權認可、CNAS實驗室認可三種形式。其中，CMA認證是國家根據《計量法》對鑒定機構的計量認證，是所有珠寶鑒定證書中必須具備的，只有經過計量認證的機構方可對外出具證書數據。珠寶鑒定證書還應標明鑒定機構的聯繫資訊，以便消費者查驗證書真偽。
——仔細查看珠寶首飾上的印記，掌握識別材質和純度的基本常識。根據貴金屬相關國家標準，貴金屬珠寶首飾要求印記齊全，內容包括廠家代號、材料、純度以及鑲鑽首飾主鑽石的品質。以黃金首飾為例，一般黃金純度有足金、千足金、K金等幾種，印記也各有不同。每種印記都有不同形式的表現，僅足金印記目前就有“足金”、“金990”、“AU990”等標注方式。消費者在選購金銀等貴金屬首飾之前，先了解相關的印記鑒別知識也是必要的。
——儘量選擇更有保障的大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店購買。根據消費者投訴有關情況，旅遊景點經營者以各種方式向消費者兜售假冒偽劣珠寶首飾、欺詐消費者的情況並不少見。消費者要特別警惕那些打著高標低折的幌子，甚至常年超低折扣推銷珠寶首飾的經營行為。同時，要理性對待售賣珠寶首飾的電視購物廣告，儘量選擇更有保障的大型綜合性商場或珠寶玉石專賣店購買。
——購物索取正規票證，方便日後消費維權和接受售後服務。應當注意，正規票證的內容應當與珠寶首飾的標識一致，最好也將品質、材質等關鍵資訊一一列明。國內市場珠寶首飾名稱應當用中文表示，而不能是字母或者符號。
