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吃得上吐下瀉 上萬醫藥費飯店老闆只出一千

  • 發佈時間:2014-09-01 08:29:00  來源:人民網  作者:何賢君  責任編輯:時習

  原標題:吃得上吐下瀉 上萬醫藥費飯店老闆只出一千

  家住金華江南的吳先生最近特別鬱悶,上個月,他和朋友在江南一家飯店吃過晚飯後,上吐下瀉,還住了院。吳先生説,剛開始飯店老闆還比較客氣,“到醫院看望過我們,説願意承擔責任。”吳先生説,但出院之後,他找老闆要醫藥費,店老闆卻不認賬了。無奈,吳先生只好找到工商部門投訴。

  消費者:店裏吃頓飯導致食物中毒,住院14天

  事情發生在8月2日晚,吳先生請朋友去飯店吃飯,飯後,兩人各自回家了。當天半夜,吳先生肚子翻江倒海的,非常難受。折騰了一晚上,第二天早上還上吐下瀉,來回跑了十幾趟廁所。

  吳先生懷疑是昨晚那頓飯鬧的,馬上聯繫了昨晚一起吃飯的那位朋友朱女士。結果得知,朱女士更慘,還發了高燒。

  吳先生與朱女士一起來到江南中醫院,醫生檢查完後説,是食物中毒,還要求他們兩個住院治療。具體是什麼食物引起中毒,醫生也很難斷定。

  這一住就是14天,吳先生單位安排的黃山旅遊也泡了湯,兩人的醫藥費加起來有一萬五千多元。

  8月17日,他們出院了,一起來到飯店,找老闆商量醫藥費的事,可老闆卻以不能證明是店裏食物引起中毒為由,拒絕賠償。

  這讓吳先生感到意外。

  店老闆:你能證明是店裏食物引起中毒嗎

  吳先生説,他和朋友住院的第二天,飯店老闆黃先生還來過醫院看望他們。“那天老闆是和店裏的廚師長一起過來的,還提了一箱飲料。”吳先生説。

  在他看來,黃老闆是承認因為吃了他們店裏的菜才中毒,要不然也不會跑來醫院看望。“他還説會把那晚的功能表找出來,讓我們安心養病,好了之後再去他們店裏協商。”

  吳先生説本來想打12315投訴的,見黃老闆態度比較誠懇,就暫且把事情擱置了。

  沒想到,現在黃老闆矢口否認,無奈,吳先生還是給12315打了電話。

  調解過程中,吳先生表示,兩人的醫藥費共一萬五,報銷了九千多,再加上雙方各自的誤工費,他要求黃老闆賠償一萬元,但黃老闆卻只同意承擔1000元。

  “你也證明不了是在我的店裏食物中毒的啊?要麼拿走1000元的補償,要麼就打官司。”黃老闆説。

  食藥監局:遇到類似事情,要第一時間投訴

  城南工商所的徐副所長是當時受理這個案子的負責人之一。

  “關鍵在於當事人沒有在第一時間報案,目前證據不足。”徐副所長説,“我們現在唯一能做的就是儘量降低消費者的損失,不行,就只能走司法程式了。”

  金華市食品藥品監督局的工作人員提醒消費者:以後遇到這樣的事,要第一時間向12315投訴,不要存在“私了”、“小題大做”的心理,然後再由工商部門聯繫疾控中心現場採樣、化驗,這一系列程式下來才能保證證據的權威性。

  “因為在法律上只承認書面檢驗報告,工商部門只有依據這個證據,才能尋根溯源,立案調查,最終得出調解的賠償方案。”工作人員説。

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