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市民銀行卡遭複製被盜刷20多萬 銀行被判全賠

  • 發佈時間:2014-10-29 14:26:00  來源:中國經濟網  作者:劉雙 葉清揚  責任編輯:陳龍

  從11月開始,同時有晶片和磁條的銀行卡將不再提供磁條刷卡服務,統一改成晶片刷卡。銀聯風險專家介紹,銀行卡的晶片安全系數要高於其他晶片,複製的可能性較小。

  但就在這波“換芯”改革之前,手持磁條銀行卡的邵陽劉先生就遇到了一樁鬧心的事。

  劉先生在邵陽縣辦理了一張理財金卡。今年7月24日,他帶著銀行卡到櫃檯查詢餘額,結果讓他“大吃一驚”。就在3個多小時前,他的這張銀行卡在河北石家莊刷了206250元的珠寶,之後又在石家莊的一台ATM機上分5次共支取了11510元。

  看著列印出來的交易明細單,劉先生“驚呆了”。“我人在邵陽,怎麼可能去石家莊刷卡呢,而且我也不會去買那麼多錢的珠寶啊!”劉先生認為自己銀行卡上的存款被人盜取,當天下午向邵陽縣公安局城關派出所報案。經公安機關偵查,劉先生銀行卡內的消費和支取並非本人所為,而是他人利用偽造的銀行卡所進行的。

  隨後,他將銀行告上法庭,要求賠償卡內的217760元及利息。

  近日,邵陽縣人民法院審理認為,劉先生的銀行卡並沒有進行交易,而是他人利用偽卡在POS機和ATM機上使用,表明該銀行卡不具有唯一的可識別性,可見銀行卡背面的磁條資訊存在易被複製的安全隱患,因此認為銀行在合同履行過程中存在未盡到安全保障責任的違約行為。而且,該案是他人使用偽卡進行交易,銀行也沒有證據證明劉先生沒有妥善保管或合理使用銀行卡和密碼,因此,法院一審判決銀行賠償劉先生全部經濟損失。

  [律師説法]發生偽卡交易,銀行未能識別真偽應擔責

  湖南睿邦律師事務所劉明律師表示,銀行與儲戶之間具有合同關係,銀行有責任保障儲戶存款的安全,銀行應當保證其銀行卡具有最先進技術防偽造和鑒別真偽的能力。對於偽造卡發生的交易,銀行未能識別真偽,應對儲戶承擔相應的賠償責任。

  此外,《關於逐步關閉金融IC卡降級交易有關事項的通知》已經發佈,要求從明年起,各家銀行陸續停發磁條卡,更換為更為安全的晶片卡。這一舉措將對防盜刷産生非常積極的作用。記者劉雙

  [銀行提醒]發現被盜刷,建議申報臨時挂失再報警

  10月28日,記者致電銀行客服電話。工作人員表示,如果持卡人確定銀行卡被盜刷,應儘快報警處理,需要哪些資料,銀行會協助提供。

  工作人員建議,如果收到短信提示或者發現有被盜刷的跡象,可以隨時打客服電話申報凍結儲蓄卡,或者辦理臨時挂失,這樣先保證銀行卡內的資金暫時安全,凍結賬戶資金之後進行查詢,再向警方報警處理。

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