網購瘦身貼不敢用?批號早在4年前就到期
- 發佈時間:2014-09-18 07:37:28 來源:長春晚報 責任編輯:時習
關心肥胖的弟弟,為其在網上買來瘦身貼,但發現産品批號已經到期,這樣的産品怎麼能放心讓家人用呢?16日,市民陳先生為此事已經奔走了好幾天了。
網上買來問題瘦身貼
陳先生的弟弟體重90多公斤,因為體重問題,他非常自卑。陳先生聽説最近風靡市場的瘦身貼非常好用,8月27日,他在天貓商城搜索到了一款名為“10美堂瘦身貼”的産品,單價為39元/盒。他跟客服交流之後,按照客服的推薦,陳先生拍下了兩個療程共計1950元的産品。
“當初選擇這個瘦身貼,就是因為發貨地是長春,同城郵費便宜。”陳先生説,想不到瘦身貼到手後,他在網上搜了一下批號,看到的資訊讓他不敢讓弟弟使用這個産品。這款瘦身貼批號為“豫衛健用字(2003)第039號”,早在2010年3月《河南商報》就有報道“如果看到批號為‘豫衛健用字’的保健品,請舉報。河南省衛生廳日前發佈通告,這些批准文號全部到期,禁止再標注,一經發現按假藥論處。”
想證明是假的有點兒難
發現了這個問題之後,陳先生看著這20盒瘦身貼有些手足無措了。用吧,産品沒保證;不用吧,放著又不知該怎麼處理。隨後,陳先生上網聯繫了天貓官方客服,得到的回復是需要當地執法部門查處後,方可對問題産品和店舖作出相應處理。
於是,陳先生先後找到了工商部門和食藥監部門,沒能得到明確答覆。陳先生説,這個産品是吉林省冠達醫藥科技發展有限公司生産的,發貨地點是工農大路附近,他能提供發貨人的姓名和電話。
隨後,記者聯繫了工商和食藥監部門,工作人員均表示,這種産品是在網上購買的,主要通過網站維權,消費者可以將産品退回。
陳先生説,他已經把瘦身貼退貨了,但是如果這個瘦身貼産品一直不被處理,那麼就會有更多的人遭遇此“問題産品”。
問題批號從何而來?
記者從河南省衛生廳食品安全與衛生監督處相關工作人員處了解到,上個世紀末,河南省為扶持中藥發展,針對一些民間偏方、驗方和祖傳秘方頒發過一批“豫衛健用字”批號。
工作人員説,1997年開始到2004年結束,共批了五六百個號,批號兩年一審,有效期5年,到期不再換發。目前,經河南省衛生廳審批的保健用品已全部到期,禁止任何企業再標注“豫衛健用字”批准文號。
一個批號只批給一個産品。凡“豫衛健用字”批號均屬於保健用品,不能作為藥品宣傳,也不能進藥店銷售。而河南的批號,更不可能給河南以外的企業使用。目前,凡標“豫衛健用字”的,一律由食品藥品監管部門按照假藥依法查處。
長春市消費者協會的工作人員介紹,網上購物發現問題産品,可以直接跟淘寶商城溝通或者投訴到職能部門。
據悉,淘寶平臺有很嚴厲的懲罰措施,天貓商城實行的是行貨保證,假貨“零容忍”政策,一旦核實售假,會被立即清退。
目前比較難監管的就是集市店,淘寶只能用一系列規則來處罰它,如扣點、教育,乃至封店。