俗話説，人有三急，這第一急就是上廁所。

　　尤其出門旅遊，廁所是人們必找的地方。如果遇到人多排隊又內急，真是急上加急了。王女士對記者説：“有次前面20多人排隊等廁所，實在等不及了，我衝進了男廁所，老公在門外把守，雖然很尷尬但實屬無奈。”

　　李金早局長強調，“對旅遊廁所達不到標準的飯店和旅遊景區，在星級評定和A級旅遊景區評定中，將實行一票否決”。

　　一場旅遊廁所革命拉開序幕。

　　遊客每年如廁超過270億次　　

    在我國旅遊領域，廁所臟、亂、差、少、偏，是人民群眾和廣大遊客反映最強烈的問題，是社會公共服務體系和旅遊過程中的最薄弱環節。

　　作為年接待遊客超過37億人次的旅遊大國，廁所無論如何都不是一件小事。據測算，國內旅遊一趟平均每人上8次廁所，所有遊客每年在旅遊廁所如廁次數超過270億次，這真是個天文數字。

　　國家旅遊局副局長李世宏7月17日在大型旅遊企業投身廁所革命座談會上説，正因如此，我們才明確提出“旅遊要發展，廁所要革命！”要從旅遊廁所革命入手全面推進旅遊公共服務體系建設，促進旅遊發展和品質提升。要將旅遊業培育成為真正讓人民群眾更加滿意的現代服務業，真正建成世界旅遊強國，就需要從廁所這類基礎事情抓起。

　　廁所革命的目標是計劃從2015年到2017年，三年內全國共新建、改擴建旅遊廁所5.7萬座，其中新建3.3萬座，改擴建2.4萬座。到2017年底，全國旅遊景區景點、旅遊線路沿線、交通集散點、鄉村旅遊點、旅遊餐館、旅遊娛樂場所、休閒步行區等的旅遊廁所要達到優良標準，實現“數量充足、乾淨無味、實用免費、管理有效”的目標。

　　旅遊廁所狀況呈地域性特點

　　記者近日跟隨國家旅遊局對海南和浙江兩省的旅遊廁所進行了暗訪，記者發現，在海南三亞鹿回頭景區的3處廁所都有專人值守；乾淨無異味；有空調；有應急燈、廁紙、梳子；指示牌齊全。三亞主要商貿購物和海鮮市場的第一市場只有一座公共廁所，由於遊客較多，衛生條件較差，有嚴重異味；瓷磚、墻皮剝落；而且收費一元。

　　廁所不僅僅是一個用急的地方，也是一個放鬆、休憩的地方。杭州西湖邊上的廁所外形塑造與景區環境渾為一體，整體乾淨無異味，有的實行了物業化管理。但也有缺少母嬰室或工作間變廚房的現象。

　　據了解，目前全國旅遊廁所的狀況呈現出一定的地域性特點。沿海及經濟發達區域廁所較好，中部地區、西南和東北區域次之，西北地區省份靠後。這是因為東南沿海地區雨水充足，城市基礎設施較為健全，在新建廁所上具有先天優勢。西北地處乾旱區，人口密度低，公共設施建造成本高。

　　記者隨後採訪了著名旅遊專家、北京旅遊學會副秘書長劉思敏博士，他説，針對中國人目前的衛生習慣，應更多發展蹲坑式廁所，這樣更便於清潔。在“數量充足、乾淨無味、實用免費、管理有效”的目標中，劉思敏認為乾淨無味是最難的，對管理水準要求非常高，因為中國人如廁習慣和自覺性還不夠好。

　　廁所革命面臨三大問題

　　雖然廁所革命拉開序幕，但由於我國地域遼闊，各地自然環境和發展水準差異很大，旅遊廁所建設和管理整體水準低、歷史欠賬大，幾千年的傳統陋習更是根深蒂固，李世宏總結了目前廁所革命面臨的三大問題。

　　資金短缺的問題。2015年全國新建和改擴建廁所的計劃為2.1萬座，三年計劃為5.7萬座，需投入的建設資金數百億，目前缺口仍比較大。需要全社會參與，形成濃厚的氛圍。因資金短缺引起的問題是廁所數量不足、廁所難找、如廁排隊、廁所收費等。

　　廁所管理問題。廁所“三分建設、七分管理”，目前，各地側重於廁所建設，廁所管理體制機制還有待進一步探索和完善。因管理不善而導致的主要問題有：廁所內異味較重、廁所蹲位不清潔、設施簡陋、沒有免費廁紙提供、幹手機不正常工作、設備使用不詳細、標示圖不明確、佔用廁所公共空間、廁所環境營造較差等問題。

　　廁所技術問題。我國廁所建設與管理的技術應用水準總體上仍然比較落後。高寒、山地、水資源匱乏的中西部地區廁所還沒有得到徹底解決，“生態廁所”、“沼氣化糞”等技術也未得到廣泛應用。許多地方存在旱廁、廁所浪費能源水資源，廁所內部不環保不衛生等現象。

　　廁所觀念要變革

　　很多人想到廁所，就會聯想到難聞的味道。李世宏説，觀念要變革。要建立廁所是文明窗口的觀念。不應再作為臟亂差的代名詞，不應再作為精神和物質的垃圾場，而應成為人們放鬆、愉悅、享受之地。要像重視餐廳一樣重視廁所，要像打理客廳一樣打理廁所，要像美化景點一樣美化廁所。

　　專家認為，與發達國家相比，我國廁所建設與管理的技術應用水準總體上仍然比較落後。要結合實際，積極採用新技術、新材料來建設廁所，用科技成果武裝廁所，使廁所符合現代時尚、方便實用、節能節水、保護環境等要求，積極採用“生態廁所”、“沼氣化糞”等先進技術，保持廁所整潔，內部乾燥乾淨，無異味。

　　旅遊廁所革命受到了各級領導的重視，習近平總書記就廁所革命作出了重要批示，有將近一半的省區市黨政領導作出了批示，各地政府著力推進，紛紛制定了配套制度、專項工作行動計劃、體制機制保障制度，加大工作推進力度，全國廁所建設管理行動計劃進展順利。全國新建和改擴建廁所已竣工5613座，佔全年計劃的26.7%，在建的10521座，佔全年計劃的50.0%。兩項相加，超過3/4的廁所已開工建設。

　　廁所是文明的窗口；廁所狀況是一個國家綜合品質、綜合實力的體現，廁所問題與每一位社會成員密切相關。劉思敏博士認為，廁所與社會的文明程度之間是密切的表徵關係，也就是説廁所問題解決的好説明社會文明程度就越高，但不是因果關係，集中精力抓廁所工作可以推動社會文明程度的提高，當文明程度提高了，廁所問題自然就解決了。

　　今後三年，全國共新建旅遊廁所3.3萬座，改擴建旅遊廁所2.4萬座，其中2015年，全國新建旅遊廁所1.3萬座，改擴建旅遊廁所9500座。