-11月重新開業的“海珠新都薈”定位社區鄰里型購物中心。

　　-太陽新天地，定位由高端購物中心向“年輕時尚、服務周邊社區”的社區型購物中心調整。

　　2014年，購物中心經歷了深刻的變化與挑戰，據不完全統計，今年廣州新開業購物中心或商業綜合體至少有10個，包括番禺萬達廣場、增城萬達廣場、荔園新天地等，這些新的購物中心與正在調整業態佈局的購物中心共同迎接來自電商的衝擊以及零售業不景氣的大環境挑戰。

　　調頻高，幅度大

　　為取得更大競爭優勢，購物中心今年紛紛進行業態調整，調整頻率之高、幅度之大受到廣泛關注。

　　“現在不主動行銷就沒有市場，正佳廣場將引進更多生活類、文創類、藝術類産品進場，為消費者提供更多選擇。”正佳廣場副董事長謝萌如是説。正佳廣場今年年初著手業態調整，涉及三成品牌，重點增加了餐飲和娛樂的比例，此外，也逐步增加生活體驗類業態，如夜市、海洋館、美術館和兒童科技館等都將出現在廣場內，以打造更多元化的購物中心。

　　太古匯今年調整品牌的幅度和力度也非常大，換了38個品牌，以生活類和餐飲類為主。同時包括香奈兒、迪奧在內的多個奢侈品牌在太古匯擴張或開設副線品牌。

　　今年品牌調整最為集中的商圈非天河商圈莫屬，除正佳廣場、太古匯外，天河城也有所行動，增加餐飲經營面積、引入“維多利亞的秘密”旗艦店等。萬菱匯則將北歐生活概念館OCE剔除出自己的版圖，剔除面積近4000平方米。

　　對此有業內人士認為，天河商圈今年業態頻頻調整，一方面迫於電商與零售業態的兩面夾擊，另一方面或與工程進度加快的天環廣場有關。

　　體驗業態比重提升

　　相對於電商，購物中心的殺手锏是體驗，環境、服務都是購物中心向消費者展現體驗的地方，購物中心著重引入更多娛樂休閒、文化藝術類體驗元素，也正是希望能夠在多業態、多選擇的體驗上吸引消費者。

　　以正佳廣場為例，目前以家庭時尚體驗中心為定位，兒童樂園、遊戲、餐飲等業態為其贏得了眾多客流，據公開數據顯示，正佳廣場2013年全年接待消費者8000萬人次，銷售額62億元，在全國購物中心中名列首位。

　　樂峰廣場兒童樂園面積約3000平方米，西城都薈引進廣州首家全國動漫人氣冠軍豬豬俠的主題兒童成長樂園，而歷經4個多月升級改造的百信廣場也于11月底重新開業，引入香港稻香酒家、海底撈火鍋和綠茶餐廳等品牌。

　　縱觀全年，借助中秋、國慶、萬聖節、耶誕節等重要節日節點，購物中心舉辦的各種互動性活動也越來越多。如樂峰廣場在感恩節舉辦的“百人免費吃大餐”、西城都薈舉行的Party Map動漫明星見面會等，都是吸引消費者前來旺場的手段，太陽新天地更利用週末舉辦文化藝術類活動，以提供藝術體驗吸引眼球。

　　 社區型購物中心成趨勢

　　隨著消費市場的進一步細分，購物中心不再盲目追求“高大全”的綜合功能，社區型購物中心成為新的發展趨勢。今年新開設的白雲區新市天地、南沙區金基城等均定位社區型商業中心，由新光百貨接盤的海珠新都薈于11月22日開業，明確要打造社區型、鄰里型購物中心，為海珠南片區居民提供便利。

　　發展較成熟的麗影廣場、新興購物中心樂峰廣場等也瞄準社區定位，樂峰廣場開業一年客流增長近5成，銷售增長近4成，主要還是因為定位精準，在品牌引進、佈局上都以社區需求為主，所以業績才逆勢飄紅。

　　除此之外，業內人士也表示“購物中心與電商不應成為對手，而應該做朋友，借助網際網路將傳統的東西延伸。”廣州楚睿商業機構董事長黃文傑的這一觀點被越來越多購物中心接納，並加快摸索O2O模式的步伐，以期取得最佳合作方式。

　　今年8月萬達、百度、騰訊合作成立的戰略同盟萬達電子商務公司，就是在建立O2O的電商業務模式，未來整合其相關聯公司經營的若干網上業務和服務。

　　12月5日，樂峰廣場也宣佈廣州“首家全新智慧化智慧商城O2O商業模式”正式落地，樂峰廣場總經理王俊標表示，此舉將商鋪、影院、百貨等整合上線，方便市民購物、生活，也通過大數據分析對消費行為進行細分，幫助商家準確推送廣告給特定用戶。

　　業內人士分析認為，購物中心可為消費者提供有別於線上的消費體驗，無論是信任度、軟性服務、情感認同還是線下不定期優惠促銷活動等，都有助於推動線下的交易。