二季度筆電好口碑報告：聯想品牌知名度超蘋果
- 發佈時間：2014-10-13 09:32:39 來源：中國品質報 責任編輯：謝淩宇
隨著技術的不斷進步，硬體的更新，筆電不再是單純的辦公用品，更多的是移動互聯時代個人的雲端設備，網民對筆電的要求越來越高，能否抓住網民的需求點，成為PC移動互聯時代筆電品牌生産商品牌構建的關鍵。
近日，國家統計局中國統計資訊服務中心(CSISC)發佈《2014年二季度中國筆記型電腦品牌口碑研究報告》(以下簡稱《報告》)。共計20個市場表現比較活躍主流筆記型電腦品牌，接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消費者互動度、品質認可度、企業美譽度、産品好評度、品牌健康度在內的6個維度的公平監測和評價。
根據數據分析，從2014年二季度筆記型電腦行業網路口碑總體上來看，榜單前十名變化不大，聯想在多項指標上奪得第一，但是健康度較差導致失去第一寶座，華碩在健康度上相對聯想取得優勢，奪得第一；蘋果筆電穩紮穩打，各項指標比較平均，穩坐第三；ThinkPad及微軟擠進前十，分列第八、第九，而東芝、神舟則被擠出。
品牌知名度方面，較上季度聯想超越蘋果，獲得第一，華碩緊隨其後，與聯想的差距再度縮小，三星筆記型電腦品牌知名度保持位次不變，蘋果則下滑3個名次位列第四；未能進入口碑總榜單前十的神舟、東芝在該指標上進入前十，分列第九、第十。
消費者互動度方面，總體呈現兩大陣營，前五陣營中華碩相對表現良好，位列第一，聯想、蘋果中游爭雄，聯想第二，蘋果第三；後五名中，各個品牌之間的消費者互動度指數差距不大，清華同方、海爾進入前十。
品質認可度方面，整體趨勢緩和，由於筆電市場趨於成熟，網民對筆電品牌的品質認可度比較分散，三星獲得第一，新力緊隨其後，聯想位列第三；在前十的品牌中，國産品牌只有3個，除聯想外，海爾和華碩分列第五、第七。
企業美譽度方面，聯想再次位列第一，但沒有了一季度的明顯優勢，三星以微小優勢趕超蘋果連升兩個位次，位列第二，蘋果則滑落一個名次位列第三，新力被擠出前三，位列第四，宏碁和神舟較一季度滑出前十，Thinkpad、微軟擠入。
産品好評度方面，國産品牌更能抓住網民消費者的痛點，聯想、華碩、宏碁在網路電商上獲得較多好評，三者差距不大，分列前三甲，新力、清華同方較上一季度表現有所下滑，滑出前十，Thinnkpad、海爾入榜。
健康度方面，微軟健康度最高，其次是機械革命，雷神筆記型電腦位列第三，而前幾個指標表現良好的華碩、聯想、蘋果等品牌在健康度上表現欠佳，未能進入該榜單前十。
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