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個別景區意外遇冷 倒逼旅遊市場重構

  • 發佈時間:2014-10-09 14:34:15  來源:羊城晚報  作者:朱昌俊  責任編輯:姚慧婷

  今年十一黃金週期間,各大景點依舊人潮如織,旅遊市場總體平穩,但在多個熱門景區卻“意外”地出現遊客人數下滑的現象。據中國旅遊研究院報告顯示,國慶“黃金周”期間有4.8億人次出行,比去年增加13%。但旅遊市場的熱點日漸分化,黃金週全國景區門票收入呈同比下降趨勢。(10月8日《京華時報》)

  與往年每個景點都遭遇“人滿為患”的普遍火爆模式不同,今年出現的個別景點的遇冷,算是一種新情況。出現這種意外的“爆冷”局面,原因應該是綜合性的,其背後所指向的或是整個旅遊市場的重構問題。

  在歸納一些景點遇冷的原因時,不少人稱是“擠怕”了。這種形象的説法,其實道出的是目前國內旅遊舒適度的大問題。被“擠怕”的人多了,證明國民對於旅遊服務品質的要求正在提高。以九寨溝為例,黃金週期間遊客數量下降了三成,如此大的降幅堪稱罕見。反觀去年國慶長假第二天,九寨溝景區曾發生大規模遊客滯留事件,甚至出現遊客“攻陷”售票處的傳聞。

  其次,今年遊客的減少,與去年景區暴露的管理短板和應對能力的不足或不無關係。這其實反映的是理性的旅遊觀念正在提升,遊客在選擇出行目的地時對景區的服務品質有了更高的期待。其實,“遇冷”並非壞事,至少證明即便在長假期間,旅遊景區之間有限的競爭已經展開,倒逼一些景區將投入更大的精力去提升服務品質。景區“敞開門”收錢的旅遊市場草莽時代或許正在告別。

  此外,據近兩年各類數據顯示,越來越多中國遊客開始把目光投向境外。如今年黃金週期間就有16萬中國遊客涌入南韓,比往年多了4萬。不少國家給予中國遊客更多便利,“挖走”了不少中國遊客。長期來看,隨著國民富裕程度的提升,出遊半徑的加大,和免簽國家的增多,國外旅遊市場將對中國遊客釋放更多的吸引力。這種變化,勢必帶來國內旅遊市場的深度轉型與反思。

  更值得注意的是,景區旅遊人數的變化,與“八項規定”的後續影響正在顯現或也不無關係。如有旅行社稱,從去年十一黃金周開始,團隊出行數量下降,散客增加。特別值得一提的是,此次遇冷的幾大景區,如九寨溝、五台山、峨眉山,都在十一前夕中央辦公廳、國務院辦公廳下發的黨政機關禁止開會的21個景區名單中。

  景區遇冷,對於那些早就張開懷抱準備在黃金週期間賺個盤滿缽滿的景區而言,當然非好消息。但無論是遊客更注重旅遊景區的服務品質,還是錯峰出行的理念得到提升,抑或是“八項規定”執行的繼續發力,和海外旅遊市場的吸引力在增強,對於旅遊景區和旅遊市場的長遠健康發展而言,都未嘗不是好消息,至少為目前國內“躺著賺錢”的旅遊行業提供了一次轉型的壓力與契機。

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