推行五項措施提升服務能力
- 發佈時間：2016-04-20 09:32:21 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
山西汾陽
推行五項措施
提升服務能力
本報訊 （趙建宇 記者秦海峰）2016年，山西省汾陽市工商質監局將以推進品質興市、規範市場經濟秩序、深化商事制度改革為重心，採取多項措施，加強5個重點，夯實各項工作基礎，提升服務經濟社會發展的能力，努力實現“十三五”良好開局。
加強學習教育。該局按照“缺什麼學什麼、需什麼學什麼”的要求，制定《2016年度教育培訓計劃》，採取請進來、走出去和現場實踐等形式，對全員開展全方位培訓，使幹部職工在日常的監管當中心裏清、手裏順、效果明，切實提升幹部職工整體素質。該局利用半個月時間，積極組織開展業務技能學習培訓，培訓內容涵蓋了商事登記制度改革與企業信用監管、法定職責的確定與投訴舉報處理、行政處罰證據要求與法律適用、特種設備安全基礎知識、特種設備監督管理等工商質監法律法規、業務工作、行政執法等各個方面的內容，邀請了2015年全國工商系統“十大法治人物”、晉中市工商局法制科科長高小超，呂梁市質監局總工李志堅、原山西省質監局特設處副處長王鐵義等人前來授課。
加強責任落實。結合呂梁市工商局、市質監局及市委、市政府2016年度工作重點，逐級分解落實，制定下發了《2016年目標責任制考核方案》，成立了考核辦公室，每季度對工作完成情況開展督查考核，確保各項工作不走過場、落實到位。
加強執法監管。以夯實日常監管為重點，從與消費者生活密切相關的商品入手開展市場專項整治。加大行政案件辦理力度，對無照經營、銷售假冒偽劣商品、倣冒知名産品、虛假廣告等行為進行重點查處，營造安全、和諧的市場環境。
加強消費維權。繼續完善12315“五進”社會消費維權網路的建設，結合3.15消費權益日、品質月等開展消費維權宣傳，引導和鼓勵消費者樹立正確的消費觀念，有序引導消費升級，發揮新消費的引領作用。
加強服務便民。在夯實“三證合一”“一照一碼”基礎上，在註冊登記窗口繼續完善服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制。結合“紅盾護農”深入企業和個體工商戶，開展商標、涉農合同、産品品質、誠信建設等服務指導，在服務指導中展示市場監管新形象。
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