實現電信、移動和聯通“三網通”
- 發佈時間：2016-03-30 09:31:44 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （陳兆輝）3月中旬，江蘇淮安市電梯應急處置中心完成硬體、軟體建設，96333應急處置電話已全面開通，實現電信、移動和聯通“三網通”工作。目前正在進行平臺的系統測試，預計6月底將正式投入運作，並向社會正式發佈96333應急救援電話。屆時，遇電梯故障，市民可撥打96333，應急處置人員可在20分鐘內實施救援。
目前，淮安市電梯數量以每年30%左右的速度增長，該市在用電梯總數已達1.2萬台，其中65%以上為住宅和公共場所使用電梯。在提供便利的同時，電梯偶爾出現的故障也給市民帶來困擾。據不完全統計，該市每年電梯故障投訴近300起，其中60%以上涉及電梯困人。針對此現狀，淮安市質監局局長呂春雷指出，作為電梯安全監管部門之一，質監部門擔負著保護人民群眾生命財産安全的重要職責，一定要有所作為。2月初，該市出臺《2016年市政府為城鄉居民辦10件實事實施方案》，將建設電梯應急處置平臺納入“十件實事”項目，標誌著該市電梯應急救援處置中心建設上升至市政府層面工作，該市96333工程正式啟動。
經前期多方調研，淮安市質監部門成立涵蓋各縣（區）的籌備領導小組，制定《淮安市電梯應急處置中心工作制度》和《淮安市電梯困人應急處置流程》等各項管理制度和操作流程，組建了專職應急指揮隊伍，起草了《淮安市96333電梯應急處置平臺建設方案》，並提交政府常務會議審議。該方案明確由市質監部門立項建設電梯應急處置中心，設立專線電話96333。
在項目建設中，淮安市96333電梯應急處置中心以96333電梯應急呼叫中心為實體，形成以電梯應急處置為核心，建立以網格救援體系為載體、以應急電話96333為紐帶、全天24小時接警、快速指揮處理困人等事件的公共安全服務平臺，實現“應急救援”、“監控預警”和“提升監管”三大功能，做到第一時間報警求助，第一時間派遣人員，第一時間實施救援，第一時間問題分析。
為進一步完善電梯應急處置中心的功能，該市在政府機關、商場、超市、醫院等人員密集的公共場所設立電梯監控視頻系統，實時了解人員密集重要場所使用的電梯運作狀況，隨時監控受控電梯安全狀況，為應急救援指揮提供決策依據。在平臺測試過程中，該市洪澤縣發生一起電梯困人故障，從被困者撥打96333電話求助，到安全解救共用時16分35秒，比國家規定的30分鐘縮短了13分25秒。
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