優化旅遊消費環境 保障遊樂設施安全
- 發佈時間：2016-03-28 09:52:07 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
□ 本報記者 傅小冰
為進一步規範旅遊市場秩序，優化旅遊消費環境，近年來，雲南省楚雄州質監局從4個方面入手規範和保障旅遊消費環境。
標準化服務工作促旅遊業發展。一是完成了楚雄州政務接待服務標準化試點項目，健全了政務接待服務標準體系；二是加強與州商務、旅遊等部門的協調配合，分解、細化各項服務業標準化工作任務，在該州星級酒店、旅行社、旅遊景區（點）、餐飲業、批發零售業（市場）等領域開展27家服務業標準化示範工作；三是完成了南華咪依嚕風情谷鄉村旅遊服務標準化試點項目，開展了武定獅山旅遊服務標準化試點項目和祿豐世界恐龍谷旅遊服務標準化試點項目建設，兩個項目已完成標準體系和試點建設任務；積極爭取上報了永仁方山鄉村旅遊服務標準化試點建設，目前正進行標準體系試運作和評價改進，加緊項目掃尾工作；四是認真做好新一批服務業標準化試點項目的培育上報，加強項目申報工作的指導、服務，積極向省局和國家標準委上報了國家級社會管理和公共服務標準化試點項目——楚雄州廣播電視網路綜合服務標準化試點，項目正在立項審批中。
特種設備工作保障旅遊場所安全。一是該州23台在用的遊樂設施全部進行年度檢驗，且轄區監管單位在每年的日常檢查、專項整治和重大節日來臨之際都進行重點檢查，在檢查中對發現的事故隱患，責令運營使用單位及時整改，存在嚴重事故隱患的，依法採取封停措施，對違法違規行為，依法嚴肅查處；二是對旅遊景區賓館酒店的電梯開展隱患排查，對發現檢驗不合格的責令立即停止使用，整改檢驗合格後方能繼續投用，並在全州乘客電梯轎廂內張貼“電梯乘坐須知”標識牌，醒目提示了乘坐注意事項，明確規範了使用單位、維保單位相關責任人員及資訊，公佈緊急救援和監督舉報電話，有效避免了電梯事故的發生。
計量工作維護旅遊市場誠信。一是定期開展對旅遊景點的計量器具檢定，加強景區及金銀飾品銷售單位的計量監督工作；二是加強對計程車計價器依法管理，對計程車經營單位和個人進行監督檢查，對計程車計價器進行備案，對使用單位（個人）進行建檔，加強和交通部門協作和溝通，採取聯合執法的方式，確保計程車計價器依法檢定合格，檢定覆蓋率達100%。
執法打假打擊假冒偽劣旅遊産品。加大對旅遊産品生産企業的監管力度，有針對性組織開展執法檢查，嚴格查處和規範無標生産加工和銷售旅遊産品的違法行為，對抽查不合格企業，嚴格落實整改、處罰、曝光等處理措施，嚴厲打擊制售假冒偽劣旅遊特色産品的違法行為，切實保障旅遊市場秩序。
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