波司登 創新點靚品牌國際化道路
- 發佈時間:2016-03-11 08:31:00 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
這是一個浪潮奔涌、跌宕起伏的變革時代,每一個人生的角落都不缺少如火如荼的創業故事和黑馬逆襲的商業傳奇。剛剛過去的一年,經濟下行壓力持續增大、製造産業過剩、行銷業績遇冷、關店去庫存……中國服裝業的發展隱患日益凸顯,左支右絀,進退維谷。也是這一年,經濟新常態、“網際網路+”行動計劃、“一帶一路”、跨界並購、“機器換人”……千萬從業者投身創業創新的時代洪流,迸發出生生不息的新活力。
人勤春來早,發展氣象新。開年之際,“供給側改革”成了社會生活中的高頻詞彙,體現了公眾在中國經濟增速放緩、新舊增長動力接續之際的期待。
高德康,十二屆全國人大代表、波司登集團董事長,一位40年不改初衷、躬耕實業的服裝巨子,資深的連續創業者。站在乍暖還寒的春光裏,面對經濟新常態下的製造業變局,顯得氣定神閒、胸有成竹。
他説:“紡織服裝業作為典型的製造行業,也面臨著需求乏力、成本上漲、市場飽和、電商衝擊等多種挑戰,壓力重重。但是,好的企業逆境之中不找藉口,只找方法。當前,解決發展困境的關鍵是要‘三去一降一補’,解決供給側産品和消費者需求的矛盾。長遠來看,一切價值創新的著眼點在於創新有效供給,更好地滿足消費者需求。中國製造不能再沉迷于傳統的低成本競爭,而要轉向重視品牌建設、品質提升、時尚創意和管理創新。從這個意義上講,品牌企業將成為這一輪供給側結構性改革的最大受益者。”
顯然,市場更青睞勇於創新變革的真強者。2015年,高德康順時應勢,喊出“新起點再創業”的口號,以“滿足消費者及內外部客戶需求”為導向,全面推進品牌、業務、管理等方面的變革創新,打造優質高效的平臺型企業。截至2015年底,波司登羽絨服連續20年蟬聯中國市場銷量領先,連續19年代表中國防寒服向世界發佈流行趨勢。波司登品牌經評估品牌強度達923.0,品牌價值達207.25億元,連續三年(2013-2015)位居紡織服裝行業前列,成為品牌力和市場佔率領先的中國紡織服裝領先品牌。
近年來,波司登全面推進卓越績效管理,關注産品品質效益和消費者權益,開發獨具特色的創新型産品。同時,注重品牌培育與塑造,積極探索符合中國品牌的海外擴張之路,從一個優秀的本土品牌發展成為國際知名的中國服裝品牌,體現了優秀企業的使命感和企業家的遠見。
“在經濟全球化時代,品牌化和國際化是一枚硬幣的兩面。波司登‘四季化、多品牌化、國際化’三足鼎立的發展戰略,與工信部正在制定的增品種、提品質、創品牌‘三品’行動計劃不謀而合。”
立足“品質+”導向夯實品牌優勢
中國消費市場從不缺少熱門話題,一邊是“青島大蝦”、“天價魚”、庫存壓倉的不堪亂象,一邊是海外遊搶購成風、中國大媽“爆買”日本的“土豪”氣勢,人們在宣泄不滿、肆意調侃過後也不得不反思:為什麼?!
高德康看到的是,被無效供給壓抑的巨大消費需求和一顆顆受傷的心。“現在人們生活水準高了,對高品質消費的需求逐年增加,做企業的天天喊生意難做、産能過剩,不如痛定思痛想想如何提高創新能力,滿足這個龐大的正在升級提檔的新消費市場。老百姓熱捧高品質、高性價比産品和服務,正是今後經濟增長的潛能所在。消費者價值或者叫品質,應該成為我們的信仰!”
一直以來,波司登秉持卓越品質及工藝,沿襲一以貫之的人性化設計,圍繞客戶需求核心打造品牌靈魂,用時尚精神創新品牌價值觀。年輕人群個性化、碎片化、多層次化的消費需求,正使市場從“品牌商主導”轉向“消費者主導”。瞄準這些彰顯個性、注重體驗和文化內涵的消費訴求,波司登在商品企劃、商品呈現、品牌形象、終端形象等整個系統進行全方位重塑,立足“品質+”價值提升導向,打造“以溫暖為核心的、全品類、整合式、平臺化品牌”。
波司登確立“時尚+品質+溫暖”的品牌定位,將色彩、創新和頂級品質融入品牌DNA,主打“玩出花樣,活出自己”“暖愛季”主題概念,力推色彩羽絨、蓄熱羽絨等秋冬季新品,以品質創新和信譽口碑秀出羽絨花樣時尚。蓄熱保暖的裏料、三防功能的外料、蓄熱鎖絨的功能,更賦予波司登産品獨樹一幟的卓越品質。其中,波司登秋羽絨系列産品以創新設計帶動羽絨服市場空間的擴容和産業發展,榮獲第一屆“中國輕工業優秀設計金獎”,體現了創意經濟的強大力量。
高德康表示,“品質+”不僅表現在産品的高品質製造、高顏值設計、高性價比以及高效率創新等的升級,更意在以此推動中國服裝品質顯著提升、産業日趨成熟,成為中國品牌“高品優質”的新名片。
為此,波司登還自覺承擔創新驅動和“綠色製造”先行者的責任,與47家紡織、化學品、合成革重點企業共同發起成立“紡織供應鏈綠色製造産業創新聯盟”,推進供應鏈環境資訊公開、有害化學物質管控和可持續技術創新,促進行業加快邁向産業鏈中高端,實現綠色增長。連續兩年被中國工業經濟聯合會和聯合國工業發展組織(UNIDO)授予“中國工業行業履行社會責任五星級企業”稱號,成為“資源節約、環境友好、社會和諧”的領先企業。
倡導“網際網路思維”重塑管理體系
隨著網購人群崛起和産業高成本時代的到來,“網際網路+”正推動服裝産業向創新驅動轉變。高德康認為,“服裝産業+網際網路”“零售+網際網路”正成為行業轉型升級的重要抓手,以“網際網路思維”改造和提升既有運作模式,是一向勇為人先的波司登人的優先選項。
2015年,波司登把“終端零售能力、快速高效的供應鏈能力”確定為兩化融合的重點,全面梳理企業管理機制。引進國際領先的SAP管理系統,改變以往開店推銷售的拓展方式,集中精力加強零售能力提高,開展品牌整合,根據定期市場評估分析,調整零售網路的合理佈局,及時關停業績不佳及重疊銷售門店,目前自營店比重將近40%,增強了對渠道的管控能力。
波司登倡導“顧客至上、體驗為王、顛覆式創新”,升級終端門店體驗,打造高效協同、快速響應的“拉式”供應鏈管理模式。還玩轉創意行銷,以移動概念店(Pop-up Store)的方式在長春、蘇州、上海、杭州等六大城市巡迴推廣新品,通過互動式體驗和娛樂遊戲吸引新興消費群,不僅拉升了銷售業績,還成功推廣了品牌形象和企業文化。
波司登還將電商業務提升到集團戰略高度,推動線上線下融合發展。通過實施零售店洽客項目、波司登男裝O2O智慧門店、微信“微購物”、VIP會員制等,形成實體門店和電商“兩翼齊飛、融合發展”的新格局。去年“雙十一”電商狂歡節,波司登還推出線上特供款,採用時下流行設計元素,款式更時尚年輕且具性價比,當日全網銷售額突破2.06億元,同比增長超56%。其中,天貓旗艦店單店實現銷售1.22億元,居女裝類目單店銷售第4位。交易指數更是連續兩個月(11、12月)位居天貓網熱銷品牌排行榜女裝類前列。
為應對勞動力成本不斷上升的趨勢,波司登努力革新傳統服裝工藝,推廣應用智慧製造。在消化吊挂流水生産線、推廣單件流精益管理的基礎上,2015年引入川田智慧模板機代替熟練工人操作。在工人數量減少的情況下,同一工序效率提升達60%,産能大大提高,也使員工拿到了更多的工資,成為製衣行業推廣應用智慧製造的示範樣板。
擁抱“一帶一路”跨國競合展自信
2015年夏天,前往義大利米蘭旅行的中國遊客赫然發現:波司登的廣告牌悄然“佔據”了米蘭地鐵站、機場、商業中心、交通樞紐等人流密集的區域,波司登,一個中國人耳熟能詳的本土服裝品牌,成功“闖入”了世界時尚之都的視野與領地。這一年,“高鐵外交”、中國高端裝備製造贏得了世界的喝彩,波司登也在“一帶一路”國家戰略的引領下,走向鎂光燈聚焦的中心!
這是波司登的高光時刻,也是高德康的得意之處。“中國服裝出口最大的短板就是品牌,不能只看産能,更要關注價格、價值。波司登‘走出去’,從一開始就將目標定位在打造自主品牌,把自己的産品推到國際市場去檢驗。”
波司登克服外貿整體不景氣、增長受壓的影響,主動對接“一帶一路”重大戰略,借力義大利米蘭世界博覽會,將中國服飾文化及原創設計與國際接軌,讓“中國時尚”的種子在米蘭、義大利乃至整個歐洲播種、發芽。通過提升品牌形象、加大拓展優質外貿客戶力度,波司登産品已在包括德國、義大利、法國、西班牙、俄羅斯等在內的8個歐洲國家400多家中高端品牌集合店中銷售,2015年自主品牌出口逆勢“飛揚”,同比增長24.63%。
波司登還把握時代契機,與日本伊藤忠集團、南韓校服定制領域的領軍品牌SMART F&D公司深化跨國合作,借助合作方多元化的行業經驗、豐富的全球資源和卓越的設計能力,發力拓展校服、戶外、童裝等新業務增長點,進一步豐富企業産品組合,提升市場領先地位和國際競爭力。以後者為例,波司登與SMART合資成立江蘇颯美特服飾有限公司,面向中國市場開拓校服定制業務。目前已搭建國際化運營團隊,展開市場調研和商品企劃,並將於今年4月首度亮相第四屆OUE上海國際職業裝博覽會。
從開設倫敦旗艦店,到參展米蘭世博會,再到跨國合作融入全球市場,波司登的品牌國際化佈局穩健、日漸清晰,為促進中國由“製造大國”向“品牌強國”轉變提供了典型案例,成功入選第一批“中國出口品質安全示範企業”名單,並獲“中國紡織行業國際佈局示範企業”稱號。
2016年是“十三五”規劃的開局之年,也是波司登肇基創業40週年。“做實踐夢想的先行者,而不做紙上談兵的夢想家”,是高德康40年興業報國的凝練,也是他對青年一代創客們的期許。展望“十三五”,高德康表示,未來企業的發展機會在於眼界、創新與合作,波司登人在品牌國際化的道路上闊步前行,一刻也不停歇。“我們將貫徹中央提出的‘創新、協調、綠色、開放、共用’五大理念,依靠自主創新和科技進步,提升品牌製造、綠色製造、智慧製造水準,加快調整結構、提質增效和品牌走出去的步伐,轉型成為一家令世人尊敬的世界知名綜合服裝品牌運營商,展現中國時尚的品牌力量!”
讓我們且行且看!
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