加強行業自律

　　提高違法成本

　　□ 斯涵涵

　　網際網路時代，網民通過搜索引擎直接輸入關鍵詞搜尋網站，搜索引擎成為網民進入網站的重要入口。然而，當搜索醫院後，引擎呈現的“好醫院”是以花錢競價排名的方式名列前茅，搜索引擎也儼然成為了“網路醫托”。

　　醫托其實就是醫療騙子，用欺騙的方法引誘患者及家屬誤入歧途，把患者騙到一些非正規的醫療機構去看病，對患者進行“敲詐”。民眾對醫托恨之入骨，各地正規醫院都曾對醫托進行嚴厲打擊。相形之下，網路醫托免去了一般的口舌、奔波之勞累，其蠱惑、哄騙之功夫卻別無二致，且憑藉著網際網路的強大功能，其危害甚至更勝一籌。

　　醫院的競價連結每點開一次都要花錢，有醫院一天花掉8萬元買排名。如此高昂的代價，醫院自然要“羊毛出在羊身上”，對到診的患者，騙你沒商量，高價藥、高價手術，甚至假冒偽劣藥品一哄而上，患者在上當受騙後不僅經濟上受到損失，還延誤了病情。

　　究其癥結，便是醫院不能見錢眼開。醫院的功能是治病救人、救死扶傷，關乎大眾健康與社會安寧。在醫患矛盾尖銳的當下，網路推廣競價排名以及商業推廣機制早已飽受詬病，而網路醫托損害患者利益，破壞醫療行業職業道德，擾亂了市場秩序，嚴重影響了民眾利益和社會公平，危害巨大，必須嚴管。

　　首先要強化法律監管。網路傳播迅速，資訊量大，實時監管的成本高，而醫院“競價排名”隱蔽性、誤導性極強，屬於發佈虛假廣告的違法行為，猶如危害公共健康的“暗瘡”。網路不是法外之地。國家13部委聯合發佈的《2013年虛假違法廣告專項整治工作實施意見》明確指出，加強對大型門戶網站、搜索類網站及醫藥類網站的廣告監管監控，及時查處虛假違法廣告。故而，針對醫院“競價排名”之類的網路醫托等的違法廣告要加大力度，施以重罰，提高違法成本，以儆效尤，同時，還要與時俱進，不斷完善法制建設，將搜索有償推廣等新媒體廣告形式在《廣告法》中進行明確界定。消費者也要勇於提起訴訟、積極維權，使相關商業行為早日納入法治的軌道。

　　其次，中國網際網路企業要自省自律，擔負起企業的社會責任。儘管“競價排名”等模式帶來的廣告收入是搜索引擎公司主要的收入來源，但具備社會道德與責任心、具備長遠發展目標的企業絕不能鼠目寸光、惟利是圖。各種虛假推廣讓知名搜索引擎在大眾心中的公信力持續下降，嚴重損害用戶對搜索引擎乃至網際網路企業的信任，並給搜索行業造成了負面影響。遵紀守法、自我凈化、勇於擔當，遏制假冒偽劣虛假排名之風，保護網際網路用戶的合法權益、構築消費者友好的網路環境，才是搜索引擎公司健康、持久發展的根本路徑。