□ 林 鳴

　　衛浴産品關係到千家萬戶的使用安全，但市場上的一些衛浴産品卻品質不過關，隱藏著諸多安全隱患。這不，山西的李先生剛搬進新家，不料衛生間的淋浴房發生自爆，鋼化玻璃碎了一地。李先生希望商家給予解決，沒想到對方只簡單回答了一句“淋浴房存在自爆率”，拒絕免費維修。李先生急了：明明是産品品質有問題，你不但不管，反而以淋浴房有“自爆率”推諉，真讓人無法接受。

　　這邊李先生正在糾結呢，那邊專家又發出警示：高層建築玻璃幕墻已經成為安全隱患。業內人士表示：玻璃自爆一直困擾著中國高層建築，除了安裝不規範等原因外，品質問題是高層樓宇玻璃幕墻掉落的主要原因。如何挑選合格的幕墻，保障建築安全，避免傷害事件的發生，現已成為建築商和路人的心病。

　　聽到砰砰的爆裂聲，消費者不免緊張地問：我們的頭上是否頂著個“雷”？且聽技術人員解釋——對於鋼化玻璃的自爆率，目前國家並沒有法律上的明文規定，但是行業內一般認為，自爆率在千分之三到千分之五之間是正常的。如超過這個比例，一般玻璃生産廠家應負責免費賠償、更換自爆的玻璃。鋼化玻璃自爆的根本原因是玻璃中含有硫化鎳及顆粒雜質，但這種雜質無法完全去除，專家説，其實行業內對玻璃自爆也是有辦法處理的。一種是使用夾膠中空玻璃，當玻璃受到衝擊破碎或者自爆時，碎片被PVB薄膜粘住，不會往下掉，避免傷人毀物；二是使用超白玻璃，因為超白玻璃的自爆率只有萬分之一左右；三是在玻璃鋼化後增加一道熱浸處理工藝，把有自爆風險的玻璃提前引爆，這樣鋼化玻璃的自爆率可以降到千分之一。

　　生活中常見的玻璃一般出現在門窗、衛生間、裝飾墻等地方。那麼普通人家又該如何預防呢？專業人士給出的答案是這樣的。首先，根據技術分析，玻璃自爆的概率一般在千分之三左右，這個概率不算高，消費者不必據此就避而遠之；其次，玻璃受熱不均也會增加自爆的可能性；另外就是外力作用導致的玻璃爆裂。雖然玻璃有自爆的風險，但也不必過於擔心。玻璃自爆後一般並不會碎成玻璃碴，而是裂紋全部固定在一層膜上，呈現藕斷絲連的樣子。浴室的玻璃也一樣，只要貼上防爆膜，就可以防止玻璃碎片的四處飛濺，也可以減小玻璃自爆對人身安全的傷害。還有一種簡易方法：比如浴室玻璃門，使用前可用熱水衝試，降低忽冷忽熱的水溫刺激，可以減小自爆的概率。

　　至於城市裏的“瓊樓玉宇”，筆者以為越少越好。作為決策者，少蓋些好看而不中用的“面子樓”，能帶給居民安全感，減少城市的安全隱患，何樂而不為。還有，要提醒某些衛浴製造商，你的責任感不能比玻璃更脆，當遇到“千分之三”的情況，更不可用一句輕飄飄的“自爆率”推卸，那樣會傷了顧客的心，還可能惹上官司。要趕快到府解釋，積極採取補救措施，而且這些都應該是免費的。如果連這些起碼的事都不做，估計你的買賣早晚會遇上“自爆率”。