依託“網際網路+”強化精準服務
- 發佈時間:2015-12-07 10:32:14 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 焦 強 李莉莉
在“解放思想、搶抓機遇、奮發作為、協同發展”為主題的大討論活動中,河北石家莊市、橋西區兩級質監部門以“便民服務”為突破口,依託“網際網路+”,運用網際網路思維,主動適應服務對象需求,強化質監精準服務,努力創新服務模式。
創新打造“網際網路+計量管理資訊”的計量行政監管和社會服務新平臺。針對民生計量工作監管任務艱巨、繁重而複雜的情況,石家莊市、橋西區質監局研發強檢設備資訊管理系統軟體,用來實現對各類計量器具使用單位所用計量器具的電子管理,建立起計量資訊管理的大數據庫。在該系統軟體數據管理模組中,可以分類錄入各類單位(醫院、加油站、集貿市場、超市等)使用的計量器具資訊,如使用單位名稱、所屬區域、計量器具名稱、出廠編號、檢定日期、檢定有效期等,並可根據實際監管情況設置到期提醒時間,以便在檢定有效期前設定時間對用戶進行提醒。打開軟體首頁,可以實現對錄入單位資訊的查詢及導出,各單位計量器具資訊可以逐項列出,每項資訊前設置一個提示燈,此提示燈有紅、黃、綠3種顏色,若提示燈顯示綠色,則表示該計量器具在正常檢定有效期內;若顯示黃色,則表示該計量器具即將到檢定有效期(到達數據管理模組中設置的到期提醒時間);若提示燈顯示為紅色,則表示該計量器具已超過檢定有效期,實現了計量器具檢定狀態的一目了然。該系統後續功能仍在繼續擴展中。
開啟“網際網路+特設安全”監管新模式,把網際網路思維融入安全監察工作中,積極探索提高效能、事半功倍的途徑,並把著力點放在電梯安全監管上。此監管模式,可以把原來質監部門單獨監管轉變成網際網路上社會所有相關方齊抓共管,把原來單靠行政許可管理改為企業自律,把過去的出事後監管改為網際網路上事前預防,把原來只關注設備安全改為關注社會治理體系建立。石家莊市、橋西區質監局製作了服務群眾連心卡,將聯繫方式和辦理內容等寫入卡面資訊。建立了公共郵箱,將特種設備安裝、使用、登出等環節辦理所需要準備相關表格和注意事項等材料存入公共郵件,方便企業自行下載,提高工作效率。利用QQ群、微信群等平臺提供了線上交流、動態反映、問題解答等服務,宣傳安全乘梯知識,及時發佈、更新相關法律法規和通知消息,強化互動交流,督促維保單位加強維保、使用單位加強管理。運用特種設備綜合業務監管系統,提升了特種設備安全監察數據庫的職能及作用,優化了基層安全監察模式、實現了對大型遊樂設施等機電類設備進行檢驗提示、對承壓類設備進行實時自動監控和應急處置支援。
強化“網際網路+産業”,為企業築巢引鳳。在2015年河北省名牌産品評價目錄建議徵集中,石家莊市、橋西區質監局邀請專家為創名牌企業“充電”,幫助、指導企業改進薄弱環節,並多次赴上級質監部門,為企業名牌産品增項進行協調溝通,力促兩家企業名牌産品評價目錄增項成功。同時,積極指導企業採用國際標準、國外先進標準的“雙採”確認,為某企業與故宮博物院北京故宮文化傳播有限公司的成功簽約打下良好基礎,促進了京津冀文創産業協同發展。
利用好“網際網路+”,運用其互聯互通和大數據分析功能,落實黨組織和黨員、黨員志願服務、黨員培訓等資訊,並實現上述資訊的實時更新、自動統計、一鍵顯示,這有效提高了黨建工作精細化水準,進而為黨內決策提供更加精準的依據。他們還建立了黨建手機微信平臺,要求全體黨員、入黨積極分子,關注共産黨員網等門戶網站,同時,利用微信平臺把資訊發送範圍拓展到群眾代表,及時傳達黨務資訊,宣傳黨的方針政策、工作經驗、先進典型事跡等。同時,充分利用河北質監通平臺建立質監群,組織好解放思想大討論,“三嚴三實”等主題教育的集體學習和自學,將學習資料、計劃等及時發佈,積極服務黨員群眾。
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