從“馬上辦理” 到“馬上辦好”
- 發佈時間:2015-07-01 09:33:58 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 本報記者 李 輝
“我真的沒有想到現場就可以拿到組織機構代碼證。”近日,在安徽省政府政務服務中心質監窗口,安徽省富有機硒産業商會秘書處何莉莉只用了15分鐘就把組織機構代碼證業務辦理完畢。
為了最大限度簡化流程、縮短時限、提高效率,全面複製上海自貿區經驗,安徽省質監局代碼中心自2015年1月28日起在質監窗口對該省直組織機構代碼實行實時賦碼模式,辦證時間從原先的3個工作日縮短至現場取證。這是繼2014年將組織代碼年度驗證制度改為基本資訊年度報告制度之後,推出的又一項便民利民的改革舉措。
“您好,請問您需要辦理什麼業務?”“請您到2號大廳把如下材料進行複印。”“請拿好您的組織機構代碼證。”質監窗口的工作人員李咏梅和張惠青熟練地辦理著業務。
上午11時25分,從宿州坐高鐵趕到安徽省政府政務服務中心辦理組織機構代碼證業務的安徽君光律師事務所盛紅玲的感受更為深刻。“過去我們來辦事,需要來回跑幾趟,現在不到20分鐘就辦好了,真是想都沒想到。”
據了解,辦理代碼證書法定期限是10個工作日。在實行實時賦碼工作之前,辦理代碼證書是承諾件,需要3個工作日。服務對象準備表格和相關資料到政務中心窗口申請,窗口工作人員依法對辦證單位提出的申請進行完整性、規範性審查,對符合受理條件的,予以受理,開具繳款書繳費,3個工作日後服務對象再次到政務中心窗口取證。
安徽省質監局行政審批辦公室副主任許孝根向中國品質報記者介紹説,實行實時賦碼後,組織機構代碼證變成了即辦件,服務對象只要符合受理條件,現場即可取證。正常情況下,實時賦碼實際的辦理時間在20分鐘左右。
為了實現從“馬上辦理”到“馬上辦好”,安徽省質監局對駐省政務服務中心代碼窗口的賦碼流程和業務系統進行優化、改造和調試,將國家統一實時賦碼模組嵌入到業務系統中,實現實時賦碼,保證受理工作不受碼段申請或賦碼延遲的影響,組織機構代碼辦理時間從原先的3個工作日縮短至20分鐘左右現場取證,達到了“程式最簡、環節最少、時間最短、服務最優、效率最高”的服務要求。
據該局相關負責人介紹,從3月中旬開始,組織機構代碼實時賦碼已在馬鞍山、蕪湖和淮南市及其所轄縣(市、區)進行試點工作。4月,安徽省已經對該省組織機構代碼實時賦碼工作操作規範、工作要求等進行培訓和佈置,各地質監窗口也將對現有工作人員和辦公設備進行加強,從5月20日起,安徽省正式實施組織機構代碼實時賦碼。
截至5月底,安徽省政府政務服務中心質監窗口實時賦碼已辦理省直組織機構代碼證書1258件。優質、高效、便捷的服務,方便了前來辦證的服務對象,受到了群眾廣泛的好評,提高了窗口的服務品質和水準,提升了質監部門的形象。
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