一言堂

　　□ 林 鳴

　　僅僅一年前，如果向年輕父母提出“國産奶粉和進口奶粉，你會選哪個”的問題，回答肯定用鼻孔出氣——哼！如今，人們欣喜地看到：國産奶企經過臥薪嘗膽式的整頓，正呈現出良好的發展勢頭。於是，相當一部分消費者轉而投去“秋波”。

　　一段時間以來，趾高氣揚的洋奶粉，要麼任性抬價，要麼知錯不改，表現得相當不爭氣。近期，據通過海淘等途徑購買進口奶粉的消費者反映，他們曾多次“不幸”海淘到臨過期的産品，或是發現罐體生産日期被塗改。有的産品由於物流時間過長，經過長途顛簸、高溫環境後出現質變、結塊的現象。而煙臺、廈門等地也陸續爆出查獲中文標簽不符合要求、臨近保質期的進口奶粉産品的新聞。進口奶粉亂象叢生，讓一些迷信洋奶粉的奶爸奶媽唱起《忐忑》。

　　那邊夕陽，這邊朝陽。國産奶粉企業屢戰屢敗，屢敗屢戰，面對強大對手，用實力證明自己“就是這樣的漢子”。2013年，要求建立嬰幼兒奶粉配方奶粉産品品質可追溯體系的政策新規出臺，實力乳企紛紛響應。同年，政府頒布了堪稱史上最嚴的《嬰幼兒配方乳粉生産許可審查細則》，大浪淘沙，優勝劣汰。近日權威調查數字顯示，在母嬰店和商超渠道銷售排名前十的品牌中，國內奶粉品牌與外資奶粉品牌在數量上首次持平。消息傳出，消費者紛紛表態：選擇國産奶，就是看中了品牌大、進口奶源、配方適合、性價比高等優點，而且在官方直營店和母嬰實體店採購的途徑更加安心，不怕買到假貨。同時，消費者和專家坦言：雖然國産奶粉品牌的銷量與進口品牌相比，還存在許多進步空間，但這無疑是一個積極信號，讓人看到了國産奶粉終於抬起了頭顱。這場漂亮的翻身仗來之不易啊！

　　和中外奶粉PK相倣，家電製造的例子也具有説服力。幾十年前，國門乍開，國內有一家高大上的“商場”——叫“出國人員服務部”。那裏人頭攢動，門庭若市。有出國資歷者每每為買到一台進口彩電而沾沾自喜。談起當年盛況，我認識的一位“黃牛黨”至今還沉浸于幸福的回憶呢。而今國人買家電，誰不把目光投向國貨？一項家電消費滿意度問卷調查顯示，選擇國産品牌的人達到56%，遠多於選擇進口和合資品牌的人數總和。國産家電好不好賣，其實商家心裏最清楚。去家電賣場瞧瞧佈局就會發現，國産品牌已經佔據了最大的空間甚至最好的位置。業內人士由此推斷，國産品牌家電的擁躉，來自最廣大的消費大眾，他們最看重的，當然是國貨的性價比和“金口碑”。不過美中不足，從細分市場看，很多消費者提出意見，認為小家電産品方面，國産品牌的滿意度似不夠樂觀。至於奢侈品消費市場仍為洋貨天下，權威人士叫大家不用急。從收藏品拍賣中國文物火爆就能看出，中華民族一直是個“精緻講究”的民族。或許過不了多久，一個百花齊放的國産精品世界即將呈現在國人面前。

　　奶粉也好，家電也罷，是誰讓中國消費者回心轉意、再浴春風的？借問精品何處有？眾人遙指“高品質”。要知道，“産品品質”這個東西，忽悠不行，傻等無效，全憑沉住了氣兒、一步一個腳印地努力。只有這樣，才能重新贏得最廣大消費者的“芳心”——當然，那些一心奔東瀛買馬桶蓋的主兒，另當別論。