“網際網路+”時代改變傳統彩電業務模式
- 發佈時間:2015-03-26 09:33:56 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 本報記者 王楊二
智慧電視的出現,改變了傳統彩電的業務模式,也讓網際網路與家電兩個界限分明的行業融合在了一起。3月20日,康佳旗下網際網路智慧電視品牌KKTV宣佈與阿裏YunOS達成戰略合作,雙方將圍繞産品設計開發、系統應用和推廣銷售建立全鏈條合作,共同打造大數據時代的全新智慧電視産品。據悉,KKTV品牌首次透露已成立公司獨立運作,目標是線上上再造一個康佳。
2013年9月,康佳智慧電視線上品牌誕生,在建立之初便確定了走電商渠道的定位。此次KKTV和阿裏YunOS之間的合奏,成為一道新的分水嶺,將與網際網路企業一起合作賣電視的方式,提升到一起合作製造電視的高度。現在,已有越來越多的傳統彩電企業面向網際網路年輕消費群的新需求和購買特徵,開始打造區別於傳統品牌的“子品牌”。
KKTV就是康佳旗下試水智慧電視的線上品牌,也是政府提出的“網際網路+行動計劃”在彩電行業的踐行。不管是2014年推出的49K70A,還是2015年推出的全新K43、K55、U50,在服務、價格和銷售模式上,都走出了不同於康佳的道路。
事實上,網際網路時代的智慧電視品牌究竟具備什麼特徵,又如何來迎合消費者需求,這是一個需要摸索的過程。KKTV也走過了一年多的探索期,通過與阿裏YunOS達成全面合作,KKTV這個青澀的品牌在一步步的市場驗證過程中,會逐步走向成熟。在開發、設計、推廣、銷售等各個環節,也摸索出了一套創新、成熟的機制。用KKTV相關負責人的話講,在將現有業務流程逐步標準化、清晰化後,KKTV品牌走向“獨立運作”就變成了水到渠成的事。
康佳經過了幾十年的沉澱和積累,品牌在消費者中已擁有廣泛影響力。但針對網際網路這一新的平臺,則需要一個更具個性化和專屬特權的創新品牌。與過去做産品和經營品牌不同,“網際網路+”時代,産品本身的體驗和服務就是一種極佳的行銷載體和口碑。
從去年開始,KKTV推出的産品均採用了完全網際網路式的方式。除了強調“新感觀革命”專業的硬體品質、外觀工藝和卓越性能外,更是聯合阿裏YunOS陸續推出了K43、K55、U50等風靡天貓商城的産品。KKTV借助於淘寶這一海量用戶平臺,收集用戶需求數據,反向定制配置、功能、模組和應用組合,整合阿裏平臺上的影視、遊戲、音樂、購物、教育及生活服務應用,滿足年輕用戶的個性化需求,打造專屬特權,成為年輕用戶的生活助手。
在“網際網路+”時代,如何做好用戶運營要遠比賣出多少産品更值得關注,因為應用和服務,讓過去銷售的終點成為起點。據KKTV負責人透露,獨立品牌將為KKTV開啟一個更大的發展空間,未來在産品體驗和服務上,都擁有了更大的施展拳腳的機會。“2015年,我們不再強調銷量,會更看重用戶的轉化、活躍度和連接強度,150萬的活躍用戶是今年要達成的目標,而有了用戶的基礎,産品銷量和延伸出來的應用和增值服務就會源源不斷。”KKTV更像一個新生的嬰兒,將成長更快,不久將線上上再造一個康佳。