實時接線互聯互動

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　　“同志們辛苦了，我代表總局黨組向大家表示慰問，謝謝大家。” 中午12:00，在參加完上午的公務活動後，支樹平局長趕到總局12365視頻指揮中心，遠端看望慰問各地參加“局長接線日”活動的系統幹部職工，檢查各地12365平臺建設情況和執法現場情況，並對質檢系統幹部職工提出了殷切的期盼和鼓勵。

　　剛剛就座，支樹平便開始跟一線執法人員開展互動。視頻首先切換到上海市質檢兩局聯合開展“12365”局長接線日活動的現場。“報告局長，經過前期的摸底排查，上海質檢兩局今天共聯合出動5路單兵執法人員，目前已查處案件5件，其中質監4件，檢驗檢疫1件。”在了解到上海市質檢兩局聯合開展活動時，支樹平十分高興，“你們一定要把案件情況了解清楚，做到100%準確，你們辛苦了，向同志們問好！”

　　畫面又切換到了重慶市質監局活動現場。“大家好，看到你們感到很親切。”在了解到重慶局接線情況良好、現場執法活動開展順利時，支樹平語重心長地叮囑説：“領導權大責也大，開展局長接線活動很重要的一個目的，就是讓我們領導幹部直接接觸消費者和老百姓，與執法人員直接互動。你們做得不錯，表揚你們！”

　　“我代表總局黨組對12365建設取得的巨大進步，對今天接線活動的成功舉辦表示熱烈的祝賀，也借此機會向堅守在執法打假一線的同志們表示親切的慰問。謝謝大家！” 在聽取了各地質檢兩局的活動開展情況介紹後，支樹平臉上露出了欣慰的笑容。他説，此次接線日一個非常突出的特點和巨大的進步就是12365的資訊化建設成果。“現在已經可以通過無線網路和單兵系統實時查看一線執法人員和執法情況，而且現在很多地方都已經實現了質監局和檢驗檢疫局12365的連線互動，充分利用起熱線，這都是很大的進步。”

　　“今年的全國質檢工作會議特別強調互聯互動，現在可以説質檢兩局在互聯互動，上級和下級在互聯互動，單兵現場和後方的指揮中心、諮詢中心在互聯互動，這是很可喜的。” 看到各地質檢系統單兵系統有序運作且成果顯著時，支樹平高興地説。

　　“希望我們質檢兩局借助這次活動，進一步認真總結12365建設經驗，認真總結一線執法打假的新經驗，全系統今後要更加充分地運用法律的武器，運用現代化的科技手段，特別是資訊化的手段，提高執法打假水準，提升我國品質安全整體水準，更好展示人民質檢、質檢為民的形象，展示人民質檢衛士的形象。”支樹平的話語充滿了對質檢工作殷切的囑託和飽含深情的期待，一字一句在轉瞬間滲透到了每位質檢人的心中，讓大家感受到了肩上擔負的重任。

　　“今後要更加運用好12365系統，把12365系統建成各地質檢兩局之間的協作網，建成全國質檢部門和廣大人民群眾的連心橋。”在觀看了部分質檢兩局的實時接線和執法活動開展情況後，陳鋼表示，要借助12365系統加強對全國執法隊伍的管理，加強風險資訊的排查處置，加大質檢工作宣傳力度。