□ 本報記者 李 輝

　　“公司賦予我品質安全‘一票否決’的權力，每年給予100萬元資金用於品質工作獎勵，更重要的是將由我主導制定的企業品質戰略納入企業的長期戰略規劃。”安徽華菱汽車有限公司副總經理、首席品質官陸友林自豪地説。近年來，安徽省馬鞍山市在企業首席品質官制度推行上，通過“七抓一推進”，全面推動企業品質主體責任的落實。通過抓政策出臺、抓計劃實施、抓培訓效果、抓考核推動、抓授權聘用、抓平臺建設、抓作用發揮，推進企業首席品質官制度的全面落實。

　　據馬鞍山市質監局副局長程柳木介紹，2013年7月，馬鞍山市政府出臺《馬鞍山市人民政府關於推行首席品質官制度的實施意見》和《馬鞍山市首席品質官管理暫行辦法》。當涂縣政府、花山區政府、博望區政府等在全省縣（區）級政府率先出臺了《關於推行首席品質官制度的實施意見》，全市實現企業首席品質官制度全覆蓋。計劃3年內在規模以上企業逐步建立首席品質官制度，按照“企業推薦、政策激勵、嚴格培訓、服務優先、分步實施”原則，在省級名牌産品企業、卓越績效企業和市長品質獎獲獎企業率先推行“首席品質官”制度，對涉及食品和特種設備安全的企業在2014年之前完成首席品質官制度的建立工作。同時，鼓勵其他企業參照實施，設立首席品質官崗位，提供首席品質官工作平臺。

　　該市品質強市辦公室以地域管轄為主要依據，擬定培訓計劃，採取分步實施、分類指導，建立梯隊的形式，按照“首席品質官”的條件和要求，切實開展對“首席品質官”的培訓工作。邀請國內具有資質的培訓機構，選用國內品質知名專家進行授課，同時明確企業選派參訓人員的職務、學歷、工作經歷等具體要求，保證參訓人員能夠學有所成、學有所用。今年，該市出臺品質強市工作考核細則，首次將企業首席品質官制度推行工作納入對縣（區）政府品質工作進行考核。通過考核，嚴格實施企業崗位品質規範與品質考核制度，實行品質安全“一票否決”。

　　“培訓人員取得任職資質證書後，市質監局、各縣（區）市場監管局逐一督促和指導取證企業落實首席品質官聘任手續，向被聘任人員頒發聘任證書，並明確其承擔的品質職責、崗位許可權和行為規範，落實相應的崗位待遇，保證首席品質官能夠充分履職發揮作用。目前全市310家企業已經聘任310名企業首席品質官。”馬鞍山市質監局品質科科長李春霞對記者説。

　　據了解，該市質監局定期召開企業首席品質官代表座談會，建立首席品質官QQ群，在該市質監局網站開設“首席品質官”專欄，在《品質強市》簡報上設立“首席品質官”板塊，推廣先進的品質文化和品質管理工作經驗，及時傳達品質工作要求，交流傳遞工作資訊。該市質監局還定期召開座談會，邀請品質專家和學者與企業品質人面對面交流，破解企業品質管理難題，同時，推薦優秀的企業首席品質官參加省內外品質論壇，學習和交流品質工作經驗。馬鞍山市質監局及相關部門積極走訪調研企業，引導和鼓勵企業在品質戰略、品質方法、品質體系方面的建設，為首席品質官營造良好的工作環境。幫助企業搜尋品質問題，分析原因，制定實施品質持續改進計劃，提升産品品質水準，讓首席品質官制度切實發揮作用。

　　李春霞介紹，該市各級政府全部落實首席品質官任職資格培訓專項經費，按照分級管理的原則，分別組織轄區企業進行免費培訓，確保全市首席品質官培訓工作整體推進。2013年8月至今，由各級政府出資，全市共舉辦了7期企業首席品質官培訓班，培訓人員811人，提前完成《馬鞍山市人民政府關於推行首席品質官制度的實施意見》中規定的“市內規模以上企業3年內逐步建立首席品質官制度”。

　　通過一年來的企業首席品質官制度推行，該市在規範聘任程式，落實職權待遇，實行備案管理，推動作用發揮等方面做了大量工作。已聘用的首席品質官，除了做好品質管理、品質檢驗、品質安全等傳統品質工作，還在企業戰略制定、品質安全“一票否決”、企業品牌建設等方面進行了積極有效的探索，總結推廣了一些好的經驗做法。該市産品品質、工程品質、服務品質、環境品質不斷提高，2013年，馬鞍山市産品品質監督檢查合格率93.03%，較上年同期提高7.03個百分點，並成功申報創建“全國品質強市示範城市”和“全國剪折機床産業知名品牌創建示範區”，現擁有國內知名品牌和核心競爭力的企業不斷增加，培育安徽華菱汽車有限公司等一批省政府品質獎、省卓越績效獎、市長品質獎和縣長品質獎企業。