行業坐標

　　□ 本報記者 鄭建玲

　　“在目前環境問題和壓力日益嚴峻的形勢下，不少富有遠見的公司將發展的戰略鎖定在綠色行銷上，通過開發有利於環境可持續發展的新技術和新産品，為人類實現綠色和健康的生活消費方式做努力，並有效樹立了企業的綠色形象，提高了品牌美譽度，産品也更加受到用戶的追捧，企業核心競爭力由此不斷增強。”日前，國內綠色行銷倡導者、中國傳媒與品牌官聯席會創始人葉飛接受記者採訪時，用這樣簡潔的話道出了綠色行銷對社會和企業發展所具有的意義。

　　葉飛還強調指出，綠色行銷還是一種可持續發展的傳播，是實現經濟可持續發展的重要途徑，也是新的經濟形勢下企業實現經濟增長和長久發展的新方向。

　　近年來，隨著經濟的快速發展和競爭的不斷加劇，企業不斷創新發展方式，各種行銷手段脫穎而出，像公益行銷、事件行銷、差異化行銷等等，以此提升競爭力和品牌美譽度。那麼，綠色行銷與它們相比有什麼不同？魅力在哪？

　　“綠色行銷最大的亮點，在於企業必須改變過去那種以純粹的刺激消費為主的經營模式，而將可持續發展視為一種長遠的發展戰略，在工廠的建設、原材料的選擇以及産品的設計、加工、運輸、使用和報廢等所有環節，均以綠色創新技術為支撐，最大程度地減少對環境的破壞和影響，實現企業自身利益、消費者利益和環境保護利益的統一。”

　　從2013年的特拉斯新能源車熱銷到今年美鋁公司可續航1600公里的鋁空氣電池絢麗出場，可以看出，目前，越來越多的企業把綠色技術創新作為企業實施綠色行銷的切入點。

　　“在實施綠色行銷方面，跨國公司從本世紀初就積極踐行，目前已取得了良好的經濟和社會效果，在業界樹立了標桿和榜樣。”葉飛表示。他以杜邦公司為例，目前，該公司已把環境可持續發展能力納入了每日經營管理目標和企業的核心商業模式中。在其290億美元的經營收入中，有50億美元來源於公司採用環保原料和節能方式生産出來的産品。

　　而歐萊雅中國更有諸多可圈可點之處。其蘇州工廠採用花園式設計，建立了園區雨水收集和自然凈化措施，充分回收和利用資源；建築物採用保溫和節能設計，工廠採光（非動力用電）利用太陽能發電，大大減低能耗；廠區建立了污水處理措施，污水處理數據與環保部門實時聯網，接受環保部門監督。在環境管理方面，歐萊雅蘇州工廠通過綠色創新技術，使用環保材料，採用輕量化包裝，減少了生産和物流過程的碳排放；通過鼓勵和引導技術人員及工人實施節能節水等措施，以最大程度地減少資源使用。同時，通過定期對節能高手給予獎勵，形成全員節能減排的良好氛圍。在可持續發展傳播方面，歐萊雅蘇州工廠更是積極承擔社會責任，通過開展不同形式的環境教育、為民間環保組織提供環保資金等，傳遞社會正能量。

　　在葉飛看來，目前國內企業在實施綠色行銷戰略方面也開始了有益的嘗試。比如億利資源集團在內蒙古庫布齊實施沙漠治理，積極發展綠色經濟，不僅改善了當地的自然環境，而且還解決了當地農牧民就業，品牌知名度提升很快；漢能薄膜發電集團在央視推廣上以創新技術為賣點、以霧霾治理為訴求目標，其負責任的品牌形象躍然而出，滿足了當下市場對環保和綠色的追求；而比亞迪汽車全力開發新能源汽車，今年上半年，新能源汽車為比亞迪帶來的收入高達27億元人民幣，相比往年增加高達10余倍，穩居國內新能源汽車銷量冠軍寶座，市場表現不俗。

　　“但由於發展階段不同，國內企業在踐行綠色行銷方面還有諸多不足，突出表現在：環保設備和技術相對落後，缺乏相關技術和管理人員，對環境管理的認識程度還沒有提高到企業戰略的高度。而不注重對綠色技術的有效傳播，也是國內企業在實施綠色行銷方面亟須彌補的短板。”葉飛説。

　　他還補充道，目前，有不少國內企業基於環境的挑戰和可持續發展的大環境要求，陸續發佈了企業社會責任報告，這是一種積極的行為，但其中也不乏被動的因素。他建議國內企業首先從增強綠色行銷對企業實現可持續發展的重要性入手，加強對員工、合作夥伴和消費者的教育，將綠色理念融入到企業文化中。同時，以實施綠色技術創新策略為切入點，確立綠色産品研發導向，努力消除和減少生産經營對生態環境的破壞和影響。最後，通過實施綠色行銷和傳播策略，有效塑造企業的綠色形象，在社會中樹立負責任的“企業公民”的良好形象，為企業品牌和競爭優勢不斷提升加分，實現企業可持續發展。