從跨界到跨越:騰訊手機管家品牌跨界行銷之路
- 發佈時間:2014-09-28 09:24:00 來源:中國經濟網 責任編輯:孫業文
近日,騰訊手機管家舉辦的“先鋒派對”在深圳舉行,明星金秀賢首次以騰訊手機管家代言人的身份在中國公開亮相。據悉,這次活動是騰訊手機管家在品牌行銷跨界之路上的又一大動作。
從正式發力至今短短兩年的時間,騰訊手機管家通過跨界的行銷策略實現了跨越性的發展,不僅用戶量突破5億大關,實現了兩年8倍的跨越式增長,同時也成為了具有時尚先鋒氣質的移動支付安全首選品牌。易觀國際最近公佈的《2014年移動支付安全研究報告》顯示,在安全品牌認知度和産品使用率兩大核心指標上,騰訊手機管家均超越了360手機衛士、百度手機衛士等廠商,穩居行業第一的地位。
産品變身時尚先鋒
在移動網際網路時代,一個直擊用戶的産品,比功能千篇一律、片面追求全面而毫無亮點的産品更能打動消費者,這點從臉萌等APP受到追捧中能得到證明。在整個行業興起之時,騰訊手機管家就已經決定走一條不尋常時尚的跨界之路,不把産品冷冰冰地硬推給消費者,而是將時尚和情感元素注入産品,讓消費者主動去體驗産品。因此騰訊手機管家一改工具類軟體冷冰呆板的“鐵將軍”形象,首創通過發射小火箭加速手機,並設置一些炫酷好玩的場景,在使手機平均提速35%的同時,讓用戶感受到手機加速的極致樂趣。
行銷觀察人士指出,儘管有些網際網路安全産品也在偶爾嘗試與時尚跨界,但是效果甚微。其根本原因就在於他們往往會生硬地搬用一些時尚的跨界資源,意圖穿上時尚炫酷的外套,但是他們自身産品並不具有先鋒、炫酷、時尚的基因,最後就經常會出現不倫不類混搭效果。
這也充分説明,貼合時尚並非是所有的移動網際網路産品的最優選擇,本質還是取決於産品的功能特性。騰訊公司副總裁丁珂認為,作為一款安全類的軟體産品,贏得用戶偏好則是必修課。騰訊手機管家一直致力於做安全領域“有溫度”的産品,不斷將時尚的元素注入産品的基因,最終才在用心心中形成了“玩得酷 靠得住”的品牌形象。
明星代言豐富品牌資産
作為在網際網路安全領域,第一家邀請代言人的品牌,騰訊手機管家將粉絲行銷玩到了極致。早在2013年,騰訊手機管家就邀請吳奇隆、劉詩詩兩大當紅巨星擔當先鋒版品牌代言人,成就了科技與時尚跨界行銷的新典範。而今年的5月22日邀請當紅明星金秀賢作為騰訊安全品牌的第二代先鋒代言之後,騰訊安全品牌戰略再次升級,品牌形象的炫酷感和先鋒感更加凸顯。
在邀請明星代言上,核心概念的平移成為了打動消費者的關鍵點。在金秀賢代言的廣告中,金秀賢化身“騰訊手機管家”成為人們網路生活的守護神,當病毒入侵手機移動支付功能時,他立刻使用“時間暫停”、“瞬間移動”等《星你》的人物特質,為大家撐起一把保護傘。
“我們放大了金秀賢的氣質,易於讓用戶産生共鳴,但又不是簡單的複製《星你》劇情,而是為騰訊手機管家量身打造,從而放大産品訴求。”丁珂表示,“事實上概念平移的方式,也正是金秀賢本人的意見,在合作過程中雙方一拍即可。”
實際上,騰訊手機管家在代言策略非常明確,即將明星粉絲最大程度上轉化為品牌用戶。據了解,此次的先鋒派對活動還沒有舉辦就已經火遍全網。騰訊手機管家于8月15日在微信上啟動了“邀請好友下載管家贏先鋒派對門票”的活動,短短20天來已經吸引了數百萬用戶參與,有50萬關注和100萬以上騰訊手機管家新增下載。
行銷渠道跨界接壤時尚
近期,“全民精靈”、“糖果傳奇”等火熱的手機遊戲,騰訊手機管家與其産生了深度合作。事實上,騰訊安全的跨界行銷模式一直在業界被津津樂道。從2012年參加《天天向上》,到與《時尚.COSMO》、《男人裝》等時尚品牌的跨界合作,騰訊安全活力、先鋒的氣質得到了有效的擴散,其圍繞“玩得酷,靠得住”新一代人群開創的獨特品牌印象,在競爭激烈的安全軟體領域找到了自己的一片藍海。
縱觀騰訊手機管家品牌跨界的路徑,一直十分明確清晰,因此品牌資産也得到了不斷的豐富。首先把産品注入先鋒、時尚的基因,然後邀請先鋒代言人,將明星的“玩得酷、靠得住”的品牌氣質充分嫁接到品牌上,在用戶心中形成並鞏固先鋒、炫酷的形象,最後通過各種跨界行銷渠道的一步步放大,讓騰訊手機管家的先鋒氣質得到最大化的彰顯。也正是由於這樣清晰的跨界路徑,騰訊手機管家用戶數迅速攀升超越5億,成為移動支付安全首選品牌。