北京消協提示到府推銷有詐
- 發佈時間:2014-08-29 09:36:40 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
北京消協提示
到府推銷有詐
本報訊 (記者曾祥素)北京市消協近日通報了一起消費者遭遇的一起名為到府推銷實為詐騙的案例,提示消費者謹防到府推銷陷阱。
北京消費者譚女士投訴,8月3日,有人敲她家門,一個穿著整齊的女青年自稱是廠家直銷多功能清潔劑,並拿出一個瓶子和海綿,在譚女士家中的墻面和地板上做起演示,效果不錯。該女青年稱,這款清潔劑是公司新産品,對油煙機,沙發、瓷磚、地板都管用。而且買得多還能贈送全房間的清潔服務,廠家可以到府用價值百萬元的德國機器,給譚女士家做清潔。譚女士在不停的勸説中,購買了180瓶産品,花費近9000元。為了打消譚女士的疑慮,女青年還給她留下售後服務聯繫人李某的電話。
等女青年走後,譚女士感覺不對,撥打李某的手機,發現已關機。撥打400的熱線,接線人員也不告訴其企業真實的名稱地址,更別提什麼到府服務了。
根據譚女士的反映,消協工作人員數次撥打服務人員手機號碼,但一直關機。
北京市消協相關負責人表示,近期,在深圳、煙臺、包頭等地也發生過類似侵害消費者權益的事件發生。基本上是以年輕的女子入戶推銷為主,稱産品促銷並贈送清潔服務等來推銷商品。商品包裝上印有製造商為“安徽省宿州市靈璧逸潔日用品商貿有限公司”,電話號碼為“0557-6880522”。撥打該電話,也始終無人接聽。
據了解,在這些事件中,由於銷售人員既不向消費者提供發票等購物憑證,也不留真實的電話和地址,導致消費者受到了侵害,但因無法提供被訴方真實資訊,而無法維權。
為此,北京市消協發佈消費警示,提醒消費者:對於到府推銷的商品,不要盲目聽信推銷人員的口頭承諾。要謹慎選擇,認真核對到府推銷人員的身份,必要時要其出示相應的身份證明,要求其提供企業的真實名稱及地址,並向相關部門進行核實。對於身份不明到府進行推銷或提供“免費服務”的,應拒絕其進入,以免發生不必要的麻煩。消費者如需要購買到府推銷的産品,在確認其身份後,要妥善保留相應的購物憑證和服務單據,作為出現糾紛後維權的證據。
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