「2020兩會」全國人大代表、工商銀行陜西銅川分行基層客戶經理郭曉燕：應促進更多資源向基層、民營和小微企業傾斜

　　中國網財經5月21日訊(記者趙雅芝)一年一度的全國“兩會”於今日拉開帷幕。中國網財經記者獲悉，全國人大代表、工商銀行陜西銅川分行基層客戶經理郭曉燕根據一年來的調研情況和抗擊疫情期間的切身體會，向人民代表大會提案組提交三項建議。

　　其中，郭曉燕建議，從量、價和風險等層面完善金融服務體系以及差異化融資渠道建設，並借助金融科技和服務創新，精準施策提升民營小微企業金融服務水準。通過加快組建民營小微企業紓困基金、著力完善融資擔保體系等方面工作，切實加大對民營小微企業的信貸投入。

　　郭曉燕認為，金融科技的發展能有效降低市場資訊不對稱程度，建議大力推廣金融科技手段，採用電商生態、大數據平臺和雲計算技術，提高金融機構對民營和小微企業金融服務能力。鼓勵創新融資形式，拓寬直接融資渠道，創新金融服務工具，多層次拓展資本市場對於民營和小微企業的金融服務。

　　同時，針對基層金融服務人員數量不足、科技運用不熟以及現行內控機制運作效率亟待提升等因素所導致的“不想貸、不會貸、不敢貸”問題。郭曉燕建議從內控機制和管理準則入手，促進更多資源向基層、民營和小微企業傾斜，一方面通過明確追責界限增強基層客戶經理服務主動性，另一方面加大新業務、新技術的培訓力度，借助大數據技術提升金融服務民營和小微企業的質效水準。