有速度、有力度、有溫度：浦銀安盛基金“戰疫”進行時

　　2020年春節，一場突如其來的新冠肺炎疫情爆發，全國上下積極行動投身這場防控疫情的狙擊戰。作為公募基金行業的一員，浦銀安盛基金面對疫情大考，有速度、有力度、有溫度，以金融力量支援疫情防控，在積極履行社會責任的同時，更做到了投資管理、清算運營、客戶服務井然有序，彰顯了金融機構在非常時期面對非常挑戰的專業與擔當。

　　有速度

　　【第一時間組建打造疫情防控“大腦中樞”】

　　自抗擊新冠肺炎疫情警報正式拉響，浦銀安盛基金1月22日即成立了由總經理擔任組長、督察長擔任副組長的疫情防控領導小組和工作小組。作為疫情防控的“大腦中樞”，小組即刻召開了線上工作會議，提出了具體工作要求。推出多項舉措全力支援疫情防控，第一時間發出了疫情防控通知，包括零報告機制、動態關注疫情發展趨勢及時應對；積極開展對新型冠狀病毒感染肺炎相關防治知識的宣傳普及，採購配置體溫計、消毒液、醫用口罩等防護用品等。

　　戰疫情，促復工。根據監管機構的相關部署和要求，公司在2月3日復工，復工前一週疫情防控領導小組和工作小組即著手制定詳細的工作安排。由於2020春節假期延長，各交易所休市時間調整，浦銀安盛基金各業務線工作組在農曆正月初三即線上火速開工，協調相應業務安排及調整預案。正式復工之後，公司各部門實行現場辦公和遠端辦公相結合的輪班方式，每天均安排高管現場值守，負責公司總體管理工作；對現場辦公人員採取“能壓縮則壓縮”的原則，關鍵部門如投資、交易、清算、估值、風控等需要連接業務內網的部門，按需安排現場辦公；遠端辦公員工均執行業務連續性應急預案(BCP)，有效支援業務的正常開展。此外，現場辦公及遠端辦公人員採用輪班制，保證關鍵崗位人員不同時在辦公場所上班。

　　聚是一團火，散是滿天星。疫情之下無論是堅守在崗還是遠端辦公，全體員工日常工作都不耽誤、不鬆懈。A股開盤首日市場大幅調整，隨後股指持續反彈，市場熱情高漲，成交量顯著放大。浦銀安盛基金全體基金經理、投資經理堅守在崗，應對市場波動保障投資平穩運作。集中交易部留守上海的交易員全員上崗。“過年期間留在上海的交易部員工全部到崗，部分同事還被隔離在家，實行輪崗上班，所以我們每個交易員的工作都呈兩三倍放大。”交易員們紛紛表示，“這是‘考驗手速’的時刻到了，市場好，信心強，我們也幹勁足，待在沒有空調的交易室也不覺得冷。”

　　【風險管理：緊急升級應急響應】

　　居安思危，思則有備，有備無患。公司面對此次疫情的迅速反應得益於成熟的日常應急管理制度。浦銀安盛基金始終重視重大風險防範、注重保障業務的連續性，經過長期制度安排及定期演練已經形成一套行之有效的應急管理模式。針對此次疫情的發展，公司風險管理部緊急響應，迅速啟動升級應急預案，監控並提示旗下管理組合在應急情景下的市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險等風險情況，根據市場情況加大流動性風險的壓力測試頻率。公司法律合規部加強與外部監管的溝通，根據監管要求完成各類臨時性報告的統籌報送，積極參與應急預案及疫情下公司各項業務執行的合規性論證，為公司各項業務開展保駕護航，保護投資者合法權益。

　　有力度

　　【基金經理：我們深知信心比黃金更重要】

　　疫情洶湧，A股在開市首日下跌7.5%，兩市近三千個股跌停。雖然有所準備但是市場下跌情況還是有些許超預期，浦銀安盛基金在開市前、開市首日、首周均密集公開發佈市場觀點，為資本市場樹立長期信心，貢獻了專業機構的力量：如《浦銀安盛基金：疫情短期對市場情緒形成擾動不改中長期運作趨勢》《浦銀安盛：鼠年首交易日A股跌幅較大避險情緒釋放、長期信心積聚》《浦銀安盛：整體情緒修復創業板引領市場反彈》《浦銀安盛滬深300指數基金經理致投資者的一封信》等，同步在公司官方微信號、微網志號、今日頭條號、雪球號等，閱讀量逾10萬；並廣泛接受《中國證券報》《證券時報》《中國基金報》、新浪財經等媒體採訪發聲，看好市場長期平穩運作，積極穩定市場情緒。

　　疫情當前，A股市場近半個月迎來反彈之旅，波動行情下，無論是普通個人投資者、渠道理財經理還是機構投資人，都亟待理性審視市場走勢，需求之下，浦銀安盛的基金經理們線上直播、電話會議輪番“霸屏”朋友圈，復工兩周多來已經為渠道、機構、網際網路等各類投資者提供了包括微信線上會議、視頻會議、媒體直播在內的近二十場線上路演，未來還有多場直播正在路上。

　　基金經理們也在路演中反覆分析疫情對市場短期和長期的影響，消除投資者短期恐慌情緒，穩定對A股的長期投資資訊。浦銀安盛投資團隊由衷地感謝投資者們一直以來的信任、支援與陪伴。請大家相信，長期投資的力量，與我們攜手同行！

　　【基金運營：守護投資者的每一份信任】

　　疫情下春節假期安排臨時調整，使得基金估值清算、註冊登記和資訊技術人員也迎來一場大考。“今年這個春節是從業是以來最為難忘的”，浦銀安盛基金的基金會計表示，“由於開市時間調整，特別是貨幣基金等産品，資金多放一天，就多一天利息，交易所數據、銀行間數據等全部需要手工調整，之前標準化的合約也都變了，有的原始數據要改，有的還要改憑證，涉及的多，調整的就多。基金運營部除了2位到滬時間不滿14天需要在家隔離，全員都到崗，1月31日也加班加點，保證2月3日的正常開市交易。我們的基金會計們開市首日幾乎是通宵調整凈值。”

　　“20200203難忘的一天，明天繼續加油。”公司基金運營部負責人在淩晨3點半的辦公室留下了這樣一條朋友圈。正是各交易場所、託管人、交易對手及公司各部門等各方強有力的響應合作，高強度持續運轉，才保障了業務平穩暢通，維護廣大基金投資者的利益。

　　【後勤保障：強力“硬核”防控】

　　疫情之下，公司嚴格遵守防疫標準，辦公場地不僅在開工前由專業消毒隊伍徹底噴霧消毒，復工後不僅已經徹底噴霧消毒數次，也在辦公區日常定時消毒，在洗手處擺放消毒液，為員工辦公安全提供“硬核”保障；公司還在前臺設置了紅外發熱監測，實時監測體溫、密切關注員工健康，及時關注員工是否有發熱狀況，勸導身體不適員工在家休息，必要時赴醫院就診；對在崗員工發放口罩、消毒濕巾、免洗消毒液、維C等防護物資；並且執行每日零報告制度，以規範格式統計員工及在滬親屬健康狀況，保障安全。

　　03有溫度

　　【踐行社會責任致敬醫務工作者】

　　疫情發生後，浦銀安盛基金于1月26日召開董事會特別會議，啟動緊急決策程式，決定聯合上海市基金同業公會“致敬白衣天使”專項基金，向疫區捐助300萬元，2月19日基金宣佈成立，首募規模達4600萬元；首批捐贈對象為全體上海援鄂醫務工作者，白衣戰士為了人世間的歲月靜好，替萬千人負重前行，浦銀安盛基金聯合上海基金同行匯聚愛心，向這場沒有硝煙戰鬥中最可愛的人致敬。

　　【即使遠隔山海也不曾疏遠與客戶的距離】

　　非常時期為了更好得服務投資者，浦銀安盛基金加強線上客戶服務工作。及時發佈旗下基金申購贖回等交易時間調整公告，鼓勵投資者通過公司官網、手機APP等非現場方式進行交易活動和業務辦理，安排專門人員值守，通過公司統一客服熱線，接受客戶諮詢業務。

　　“線上交流、微信、電話，送溫暖一個都不能少。”翻開浦銀安盛基金銷售們疫情期間的工作日誌，密密麻麻得表格上記載了與每一個地區、每一個客戶經理溝通的時間、內容、反饋等資訊。即使是遠隔山海，也不蹭疏遠與客戶的距離，關懷更勝相逢。

　　在抗擊疫情期間，每個人都悶在家中“戰鬥”，浦銀安盛市場部聯合喜馬拉雅好推出15天免費會員福利，“好書好課免費聽，居家抗疫不出戶”。在這個非常時期，幫助大家放鬆身心、舒緩壓力、減輕焦慮；聯合平安好醫生，推出“線上免費義診”，提供7*24小時線上免費問診及心理疏導，支援藥品配送到家，實時更新疫情播報，共同抗擊疫情守望你我健康；官方微信號推出“點亮平安燈，我們共戰疫”線上H5互動，吸引了近3萬粉絲參與點亮平安燈的祈福活動，共同關愛，守望相助。

　　沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨，面對洶湧疫情，浦銀安盛人以速度、力度、溫度，全力以赴，堅守對投資者的信義義務，履行基金管理人的責任擔當，既嚴抓疫情防控，也真心實意暖心服務。我們相信，在這場沒有硝煙的戰役裏，我們必勝。衷心祝願山河無恙，歸來是春，玉蘭花開，人間皆安。

　　浦銀安盛基金管理有限公司

　　2020年2月