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2024年12月19日 星期四

支付寶口碑備戰雙十二:投入10億元 30萬商戶參與

  • 發佈時間:2015-12-03 11:58:35  來源:中國網財經  作者:佚名  責任編輯:畢曉娟

    中國網財經12月3日訊 今日,支付寶與口碑披露了今年雙12的最新籌備情況。據悉,活動期間,支付寶口碑與商戶通過現金折扣、優惠券與單品優惠等多種形式投入超過10億元。

  此外,將有超過30萬家的線下商戶參與活動,遍及全國200多個城市和12個國家與地區,服務上億消費者。

  口碑運營總監朱曉蕾向記者表示,今年的雙十二,支付寶與口碑還將創新更多玩法,為用戶提供更加簡單便捷的消費體驗。

  超過30萬商家參與 拉動線下消費

  今年,雙十二活動覆蓋的線下消費場景更加廣泛豐富,參與的商家數量也增加了近10倍。

  最受關注的是,今年的支付寶口碑雙十二,在餐飲行業實現了大範圍的覆蓋。

  除超市便利店外,機場、菜場、美容美發店、加油站、線下服裝品牌門店,也加入今年1212活動。

  “支付寶口碑的雙十二活動,已經成為了線下服務業的消費狂歡。”朱曉蕾表示,通過玩法的創新與適當的優惠,可以刺激起極大的線下消費熱情,促進整體的線下商業發展。

  支付寶國際化擴圍 海外3萬商家參與

  今年的支付寶口碑雙十二,更是從中國走向了全球。包括澳大利亞、法國、德國、日本、南韓、泰國、新加坡及港澳臺等12個國家與地區,也參與了進來。包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共交通等多種類型的商家,近3萬家商戶,都加入了支付寶的1212活動。

  中國遊客與當地居民,只要使用支付寶付款,就可以在澳洲UGG、泰國王權免稅店、南韓樂天百貨、日本多慶屋等知名商家門店,享受5折或返現立減的優惠。除此之外,支付寶還將聯合全球各地的商家舉辦狂歡派對。

  螞蟻金服國際事業部總裁彭翼捷表示:“早已深入中國人日常生活的支付寶,現在在海外已經能廣泛使用,海外商戶迫切地想了解中國遊客的喜好和需求,支付寶也為他們提供了最直接的途徑。支付寶已經成為了全球商家和中國消費者之間的橋梁,也推動了中國與世界更緊密的融合。”

  網際網路與線下消費深度融合 提升門店效率

  隨著應用場景的擴大,支付寶與口碑線上下商業領域的拓展越來越廣,網際網路與線下消費的融合也越來越深。

  家樂福中國CMO余瑩向記者透露透露,接入支付寶4個月之後,家樂福的到店客流提升了18%。此前家樂福到店客戶的平均年齡為42歲,接入支付寶後,移動支付平均年齡降低到31歲。“與支付寶的合作,還大大提升了門店的收銀效率,一個熟悉收銀員的平均收款時間是1分鐘,而用支付寶收款大約在15-20秒。對顧客來説,降低了排隊時間。” 余瑩如是説。

  除了支付體驗之外,支付寶與口碑還能為線下商家提供平臺流量、會員行銷、數據運營等綜合支援,提升經營的效率。朱曉蕾表示,未來,可以為商家提供更為精準的商品與人群分析,進行個性化會員服務,可以大幅提高線下商家的經營效率。

  同時,口碑以“生態模式”服務線下商家,平臺開放支付、會員、行銷、信用、社交關係鏈等9大介面,引入更多的系統商、服務商共同為線下商家提供價值。

  范馳表示,在全新的O2O生態中,網際網路以技術、平臺和數據反哺線下商業,將開啟新的商業智慧時代。

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