2007年10月,以色列集團前任CEO奧佛與以色列企業家沙伊·阿加西(Shai Agassi)組建全球性電動車公司Better Place,並成為公司最大股東。它被關注的原因是提供了一個全新的進入新能源汽車領域的模式。
Better Place這樣解釋自己:可以把我們想像成“手機運營商”這樣的一個角色,也就是我們能夠在很大區域內鋪設充電的基礎設施建設,這樣使這些電動汽車能夠在很廣闊的空間裏運作。
以奇瑞量子之名存在了近4年時間的觀致汽車,是以色列集團投資的第一家整車製造和銷售企業,從時間上看,奇瑞量子項目略早於以色列集團對Better Place的投資。當阿加西找到以色列集團時,奧佛就意識到,Better Place可能會給他在中國的合資公司帶來更多機會。“我不是為了以色列才投資的它,而是為了中國。”奧佛説。
目前奇瑞和以色列集團的股比是50:50,以色列集團希望觀致汽車大有作為。如果用一個比喻來形容二者關係,Better Place就像是手機運營商中國聯通,而觀致汽車就像是手機製造商蘋果公司。
作為一家汽車企業的觀致,從誕生起就具備了雙重身份。它是中國汽車産業中一個獨特合資模式的産物,是一個源自中國的國際品牌,所涉足的車型包括兩廂、三廂、SUV、電動車、混合動力全系列車型。
日前,觀致宣佈將在2013年的日內瓦車展上正式亮相它的首款産品,隨後會在中國和歐洲上市。觀致品牌發佈以來,受到了非常大的質疑和人員的流動,而最終産品將是檢驗成敗的關鍵所在。按照計劃,觀致第一款産品將是緊湊型的三廂轎車,對標豐田卡羅拉或大眾全新速騰,産品約有40%會出口西歐國家。
全新的産品思維現在觀致汽車副董事長石清仁(Volker Steinwascher)也許是加入中國汽車事業曾經職位最高的歐洲人。他70多歲,身體狀態不錯,但是情緒並不十分高漲,説話冷靜言簡意賅。對於他而言,早就到了退休年齡,但是他説他也就退休了4個星期就再也受不了退休生活,因此觀致成了他的事業。相對於他以前的老東家大眾汽車典型的汽車工程師文化,到觀致汽車消費者導向型文化,石清仁的轉換很快。
他認為,通常來講國內的車企只是技術和科技上的創新,觀致對創新的理解不只於此,它側重於客戶體驗的創新。消費者在售前、售中、售後的所有一系列的使用體驗都是觀致關注點。
大家從蘋果身上發現,這個世界原來存在兩種創新:一種是擁有專利權的專項技術的創新;而另一種則是把各种先進技術整合到一起的能力,給消費者提供超乎他們想像的消費體驗。
“觀致致力於第二種創新,即整合能力、優化能力及應用能力。”郭謙表示,他們期望將世界領先的工程技術與語言,成功轉化成滿足消費者需求的每個産品與服務細節,從而引領一種新的生活方式。郭謙是一個極具系統性思維的人,當年他還在北京現代任職的時候,一次到清華大學宣講,他主要講的是北京現代的體系打造,每生産一台汽車,每人平均利潤能達到多少,非常數據化。
具體説來,觀致將非核心業務如工程開發等外包給國際領先的合作夥伴,而將精力更多放在消費者研究、産品定義、系統整合、生産製造與市場行銷上。通過這種“外包”合作,觀致以約300名員工的規模,建立了一支包括來自中國、歐美和亞太合作夥伴在內的3000 余人專業技術團隊。