2024年07月18日 星期四

平行進口車或遭國內圍攻 難補售後短板

發佈時間:2015-04-14 08:16:10  來源:北京商報  作者:佚名  責任編輯:關璐

  隨著上海自貿區首批通過正規渠道進口的平行進口車開賣,平行進口車正規化銷售正式拉開帷幕,其在進口車佔據的比例也開始提升。不過,針對平行進口車銷量的爆發是否能持續,國機汽車市場行銷部高級經理王存認為,儘管有政策支援、渠道豐富、消費者逐漸認同等因素拉動銷量,但影響平行進口的核心因素仍是國産化的衝擊、貨源的問題。“最關鍵的因素是廠商對全球區域市場的控制,如果平行進口車貨源穩定,也許將有所突破。”王存稱。

  平行進口份額提升

  “平行進口車”是指除國內總經銷商以外,由其他進口商從産品原産地直接進口、車商可以繞過總代理商直接在國內銷售從國外進口的車,過去被稱為“水貨車”。由於進口地不同,可分為“美規車”、“中東版車”等,以區別於授權渠道銷售的“中規車”。

  中國汽車流通協會發佈的進口車數據顯示,1-2月進口車終端交付數據同比下滑19.1%,但實際上牌量同比下滑只有2.9%,兩者之間差距高達近17個百分點。王存表示,出現如此的數據是因為平行進口車銷量在“作怪”。

  以路虎品牌為例,今年1-2月其在進口車銷量方面同比上升18.7%,其中攬勝、攬勝運動兩款車型增幅總和達到66.3%。但同期的終端交付數據顯示,攬勝、攬勝運動車型增幅總和只有6%左右,“餘下約為60%的增幅基本可以理解為是來自平行進口車的貢獻”。王存説。

  不過,今年上海自貿區的平行進口車試點正式啟動,恰好處於進口車市場降溫的階段。統計數據顯示,2月海關進口汽車6.2萬輛,同比下滑25.4%,環比下滑57%;終端銷售6萬輛,同比下滑16.6%,環比下滑32%。今年前兩個月,我國海關累計進口汽車16萬輛,同比下滑18.3%,終端共銷售進口車13.99萬輛,同比下滑幅度達到19.1%。

  王存認為,進口汽車市場的供需結構、品牌結構、車型結構、渠道結構、廠商關係等都將面臨深度調整。可以説,進口車整體市場下滑,平行進口車份額上升,勢必會給跨國公司在華官方渠道進口車造成更大壓力。

  北京商報記者了解到,國內多數平行進口車商目前以“走量”的SUV為主要盈利業務,如美規版寶馬X5,中東版卡宴、中東版普拉多等都是熱銷車型,奧迪A8等豪華轎車屬於冷門車型。在平行進口車市場,豐田旗下車型最熱銷,車型相對較多。此外,路虎攬勝、保時捷卡宴等車型銷量也不錯。

  王存認為,現在還處於平行進口車政策開啟初期,隨著越來越多的經銷商集團加入到進口平行車售車渠道行列,平行進口車市場未來會有更好的表現。

  售後服務軟肋仍存

  上海自貿區實現了平行進口車銷售的正規化,但目前售後服務依然是消費者顧慮的重點。據悉,上海自貿區第三方服務平臺對平行進口車實行售後、三包,甚至召回服務,此前發佈的《關於在中國(上海)自由貿易試驗區開展平行進口汽車試點的通知》中提出,試點企業及其在自貿試驗區內註冊的汽車經銷商是平行進口汽車産品品質追溯的責任主體,應當依法履行産品召回、品質保障、售後服務、汽車三包、平均燃料消耗量核算等義務,不允許進口舊車和非法改裝車,並負責採用原製造商許可的方案消除品質缺陷。經銷商進口的汽車産品應符合國家有關品質標準、技術規範的強制性要求,並符合國家規定的強制性産品認證等準入要求。

  然而,目前平行進口提供的售後服務點,現場無論是人員配備還是檢測儀器,對於滿足眾多品牌車型的維修需求顯然相去甚遠。一位銷售平行進口車的經銷商坦言,雖然有第三方平臺提供售後綜合服務,但目前還處於規劃階段,建成後也是對鄰近區域的消費者比較有利,對於距離較遠區域的消費者則非常不便,而且想得到售後服務還可能要繳納額外的“質保費”。

  對此,亞運村汽車交易市場副總經理顏景輝認為,目前平行進口車的售後服務主要是與保險公司合作的方式進行,對平行進口車打造統一的售後“三包”平臺。隨著維修資訊的逐漸放開,未來平行進口車將有望與傳統4S店合作,徹底打消消費者的顧慮。

  據了解,目前已有經銷商集團開始借助旗下授權4S店,為平行進口車提供售後服務保養。今年1月宣佈試水準行進口車的龐大集團,已在龐大奧特萊斯汽車園內展開銷售平行進口車。北京商報記者了解到,目前龐大集團在售的平行進口車中,多數車型可以在龐大集團旗下的4S店進行維修保養,這無疑為平行進口車提供了可靠的保障。作為上海自貿區公佈的17家試點企業之一的北京誠信達汽車,也在嘗試改造4S店,由4S店提供專業的售後服務,徹底解決平行進口車售後難題。

  值得關注的是,電商售後平臺的加入,將有望改善平行進口車的售後服務問題。中國汽車流通協會電商與車聯網分會秘書長方竹透露,售後服務體系建設是平行進口車市場發展的關鍵。中國汽車流通協會正在探索建立平行進口車的售後服務體系,以整合線上和線下資源,充分保障平行進口車的售後服務。

  價格優勢受到衝擊

  實際上,相比傳統品牌授權進口車,價格是平行進口車的最大優勢。亞運村汽車交易市場副總經理顏景輝告訴北京商報記者,平行進口車的價格通常會比正常進口車價格低10%左右。

  然而,隨著售後成本的增加,以及廠家授權進口車的優惠幅度加大,平行進口車的價格優勢正面臨衝擊。據了解,目前上海自貿區在售的奧迪Q7 35TFSI中東版的價格為64萬元,國內與之配置相近的奧迪Q72015款35TFSI運動型的官方指導價為89.7萬元,但目前綜合優惠21.5萬元,最終售價為68.2萬元,平行進口的中東版Q7的價格優勢僅為4.2萬元。

  對此,汽車分析師張志勇認為,平行進口車的進入確實對拉低豪華車的價格産生積極影響,但這一影響具有車型和地域局限性。“平行進口車政策正處於開啟初期,這會使一些從事平行進口車貿易的貿易商進入政策等待期和調整期。未來,平行進口車應該與傳統進口車渠道並行,價格和産品差異也會愈發明顯。”張志勇説。

  與此同時,部分品牌進口車型的國産化對平行進口車的價格也産生了衝擊。此前,豐田普拉多2700一直以進口方式在一汽豐田渠道進行銷售,指導價為43.9萬-48.9萬元。除了官方進口版和國産版本外,目前消費者在市場上還可以買到平行進口的中東版普拉多2700,其低配版售價約為36萬元左右,廣受市場好評。

  今年普拉多2700正式國産上市,最低配手動版售價為36.98萬元,與平行進口的中東版普拉多2700的價格極為接近,同時,國産車型將實行三年或10萬公里質保期,這相對於中東版的“三包險”,僅對發動機、傳動器質保一年以及繁瑣的第三方鑒定費花銷等,更具優勢。

  王存表示,進口車的國産化正在削弱平行進口車的價格優勢。此前,日係品牌從中東進口的車所佔份額已經超過80%,尤其是豐田車已經成為了平行進口車的主力,但是進口車的國産勢必會打亂平行進口車原有的價格優勢。

  廠家加強貨源管控

  在國産車型增多的同時,跨國公司對於各國市場的管控也日漸嚴格。有消息稱,跨國公司正在採取行動遏制這一貿易行為,避免平行進口車衝擊授權進口車的利益,其中不排除提高進口車排量以及禁止跨區域銷售的方式抑制平行進口車業務。

  一位市場人士告訴北京商報記者,此前上海自貿區平行進口車的銷量並不理想,其最主要原因是貨源不足,而且真正從上海口岸進口的車輛才開始起步,需要一定的週轉期。

  在王存看來,上海自貿區內平行進口車成交量低主要原因在於剛成立不久,流程還在完善和適應過程中。“預計4月批量貨源進入上海港口後,平行進口車銷量數字會提升很快。”王存擔心,“儘管消費者有購車需求,但是一旦跨國公司加強區域市場的控制以及對車型進行調整,車就很難進來了”。

  汽車業內專家蘇暉表示,隨著國內試點平行進口車的城市增多,無論是授權進口車還是國産車型都將要應對平行進口車的競爭,這勢必會改變跨國公司的産品策略。“平行進口車對於進口車市場來説是個很重要的補充,但由於規模不大,很難成為市場的主流。未來汽車廠家也會平衡授權進口車銷售和平行進口車之間的關係,推動國內平行進口貿易的良性發展。”蘇暉説。

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