日前,“上海女孩逃離江西農村”事件被證實為虛假內容,引發輿論譁然。類似的網路謠言傳播並不是個案。
如何粉碎謠言,還原真相?
自2014年7月起,我省開通以“發佈權威辟謠資訊,提高公眾鑒別能力”為主要功能的浙江媒體網站聯合辟謠平臺(py.zjol.cim.cn)。據悉,一年多來,辟謠平臺粉碎各類傳言已超過2000條。
目前,浙江辟謠網在新浪微網志以“浙江辟謠”為話題的閱讀量超過了1000萬。辟謠平臺在重大社會熱點問題上不斷發出權威聲音,有力地遏制了網路謠言的傳播。
1、辟謠渠道更豐富
網路世界魚龍混雜,謠言花樣百齣。去年,杭州市共打擊網路造謠案(事)件33起,調查發佈網路謠言和虛假資訊人員37人,其中行政處罰10人,教育訓誡27人。
“但是,僅僅是追責謠言的發起顯然不夠,公眾想知道真相,這就需要構築起強大的網路謠言‘防火牆’,還原事實。”省網信辦相關負責人説。
“浙江媒體網站聯合辟謠平臺”應運而生。該平臺的指導單位是浙江省網際網路信息辦公室、浙江省公安廳、浙江省通信管理局,而主辦方則是具有專家資源的浙江省網路文化協會、浙江省網際網路協會。
該平臺有較強的整合功能,分版塊集納媒體辟謠報道和部門權威資訊,連結有關部門和媒體官方微網志,公佈涉網部門工作動態、安全提示及違法違規網站名單等,分層次、分類別集納報道和權威資訊,達到澄清謠言的目的。
“媒體參與越多,謠言‘防火牆’就越牢固。”浙江的辟謠平臺新增了實名舉報機制,公眾可通過舉報通道,實名註冊登錄舉報謠言,為媒體網站提供辟謠採訪線索;也可點擊網路辟謠聯盟區裏有關部門和媒體官方網站的連結直接舉報。
2、理性聲音正變強
浙江辟謠網的作用日益顯現,比如:《辟謠:杭城12歲男孩吃烤鼠肉中毒係謠言全國有多個版本》《湖州高鐵站暴恐事件是謠言警方:是外地公安在演練》《又來!網傳娃哈哈等大牌飲料含病菌企業:謠言!已報警》《馬桶水逆流概率極低“潔廁塊致癌”説法很不靠譜》……對於經確認的謠言,辟謠資訊會及時在各參與方的渠道上傳播、擴散。
浙江辟謠網還與新浪微網志合作,開通了“浙江辟謠”的話題,同時在微信政務小靈通設置浙江辟謠欄目,出現任何謠言,新浪浙江會快速發佈微網志,並與浙江其他官方賬號聯動轉發擴散,將辟謠資訊發佈出去,及時遏制謠言。目前,“浙江辟謠”為話題的閱讀量超過了1000萬,討論量達6000多人次。
3、網路空間漸清朗
從被動應對到建立謠言預警機制,兩年來,辟謠平臺不斷迭代進化。
《為啥爸媽的朋友圈愛轉謠言和心靈雞湯?》《女性生理期洗澡洗頭危害大?》《11月科學流言榜發佈“植物油致癌”登榜首》…作者在平臺上看到,對於一些涉及科學知識和常識類的謠言,平臺都對此進行了歸類分析和回應。
浙江省網信辦相關負責人説,兩年前,網友遇到似是而非、聳人聽聞的傳聞,往往是先轉發,現在則會先問一句“是不是謠言”,很多人還會先簡單地搜索查證。
新浪浙江副總余丹鳳對此也感觸很深。微網志謠言的獲取途徑,主要是“舉報”和“話題”。新浪浙江新聞官博@杭州微網志城事還特設#浙江微報料#,接收網友報料,搭建線上新聞報料平臺,互動效果好,目前話題閱讀量為4.5億,討論量為11.4萬,隨著事件熱度的上升,甚至會出現幾百名用戶不約而同地舉報同一條謠言。
辟謠平臺進入第二年,路徑越來越寬,但很多問題仍有待各參與方探索,今後,辟謠平臺還將努力通過線上線下普法教育、網路文化活動等形式,提高公眾對虛假資訊認知、辨別能力,打通社會各界參與打擊網路謠言的渠道,形成不傳謠、不信謠的社會共識,不斷擠壓謠言生存空間,使網路空間真正清朗起來。
來源:浙江日報-浙江新聞客戶端
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