“感謝孫立娟醫生,她對我們老人很有耐心,也感謝戴建兵醫生和常明花醫生,是他們三個醫生救了我的命,把我病看好了!”
近日,79歲的陳阿姨在家屬的陪伴下滿懷感激地把寫有“醫術高超 醫德載物”、“德醫雙馨 精益求精”、“醫德高尚 醫術精湛”的三面錦旗送到杭州西湖區留下街道衛生服務中心的辦公室,以表達對全科戴建兵、孫立娟、常明花3名醫生的感激之情。
家住山緣老人公寓的陳阿姨,每次來看病,都要先問導醫臺的醫生助理:“孫立娟醫師在哪個診室呀?”。老人信任孫立娟的緣由,還要從5年前的一次就診經歷説起。那時老人有點聽力下降,跟醫生交流時有困難,作為她的簽約醫生,孫立娟總是會貼心地在患者的耳旁,一遍遍耐心地跟她講解。陳阿姨打心眼裏覺得這個醫生真好。從那以後,孫立娟醫師變成陳阿姨的“專屬醫生”。
後來疫情這幾年,陳阿姨總是擔心在外求學的孫子,也操心著家長裏短的瑣事,她的睡眠問題越來越嚴重,出現入睡困難,容易早醒,睡眠僅維持1-2小時,同時伴有頭暈心慌、記憶力減退、腰酸背痛、夜尿頻多、夜間下肢抽搐及麻木感等諸多問題,嚴重影響生活品質,非常痛苦,而且患有高血壓、糖尿病多年,也吃了很多種藥,大醫院也去看了幾次,但陳阿姨還是感覺頭暈,手足麻木,睡眠不好。
孫立娟醫師考慮到陳阿姨年紀大,病情複雜,於是聯合戴建兵主任的睡眠專科門診和常明花副主任醫師的骨質疏鬆門診,對陳阿姨進行中西醫聯合門診治療,3位醫生分別對陳阿姨的情況進行全面評估,充分考慮其年齡、生活品質、合併其他慢性基礎疾病、評估心肺功能、心理測量及骨質疏鬆嚴重程度等,聯合提供治療方案。
在這3名醫生的聯合診療下,陳阿姨的不適症狀明顯緩解了,生活品質也有了很大的改善。於是,在兒子的陪伴下,陳阿姨帶著3面錦旗來到了留下中心。
“我媽媽她堅持要過來當面感謝這三位醫生的精心治療,在家門口有這麼方便的簽約門診,耐心細緻解決老人的病痛,我們做兒女的,看到母親能擺脫痛苦,看到社區醫生千方百計地想辦法服務好老年居民,內心無比欣慰和信任。”陳阿姨兒子坦誠地説著。
每一面錦旗的贈送,凝聚了患者的無限真情,每一份肯定和認可,都是醫者不忘從醫初心繼續前行的動力。不斷地提高服務水準和醫療品質,持續提高患者認可度,譜寫出更多的醫患真情何嘗不是每一位杭州留下中心醫務人員樸實無華的最高追求呢!
來源: 中國網 | 撰稿:辛文 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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