連日來,新型冠狀肺炎疫情牽動全國億萬人民的心,抗疫一線工作者和志願者用車緊張的問題受到了廣泛關注。
在為租車用戶提供無損退改服務後,近日,攜程租車依託平臺和渠道優勢,聯合優質供應商共同發起“攜手戰疫”公益行動,為奮戰在抗疫一線的工作人員和志願者提供無償公益用車服務。與此同時,出行領域的企業也紛紛採取措施,共同抗擊疫情災害,為一線防疫工作者提供公益服務。
攜程租車推2000輛公益用車 服務一線防疫工作者
即日起,有用車需求的一線防疫工作者,可添加攜程租車公益用車微信號“Ctrip-lxf(攜程租車戰疫公益用車)”,並提供有關證明材料,待審核通過後,即可無償使用公益車輛。
據了解,“攜手戰疫”公益行動自2月6日正式上線以來,已支援包括武漢、上海、廣州在內的近百個城市的公益用車需求。
一位海南抗疫醫生從攜程海口機場租車中心領取公益用車
目前,“攜手戰疫”公益行動提供的用車輛數量已超過2000台,主要服務對象包括防疫公務人員、防疫醫療工作者、防疫志願者、防疫報道媒體記者。
攜程租車相關負責人介紹,為確保此次公益行動順利開展,攜程租車在春節期間就已經開始籌備,並號召優質供應商參與到此次行動中來。
“號召發出後不久,僅攜程旗下的租車服務公司如來租車就貢獻了近千台車輛資源,全國各地的優質供應商同樣積極響應。”攜程租車相關負責人表示,最大程度滿足一線防疫工作者的用車需求,攜程租車與供應商一道,在籌備期間進行了大量市場調研,進一步明確用車需求的缺口,並優先調配資源保障武漢、宜昌等抗疫重點城市。
抗疫醫生點讚公益租車 “愛心車行”將獲更多支援
“你們的愛心租車項目真棒。”
2月10日,一位懷有身孕卻仍堅守工作崗位的南京抗疫定點醫院(鼓樓醫院)醫生,向攜程租車公益用車的客服發來了感謝。此前一天,愛人為了減輕她的出行壓力,通過攜程租車為她申請了一輛公益用車,每天接送她上下班。
實際上,在推出此次公益行動之前,攜程租車還與攜程旗下的機票、酒店、飛機票、火車票等業務線共同面向用戶推出“安心取消保障”服務。若用戶于1月24日0點前預訂,1月23日至2月8日之間取車,且租車訂單帶有“安心取消保障”的標簽可以免費取消。無損取消訂單涉及國內超過220個城市,以及30多個境外國家。
攜程租車相關負責人表示,目前,攜程租車平臺上的“安心取消保障”標簽已升級為“愛心車行”,對於在抗疫過程中與攜程並肩為用戶提供無損退訂的車行,攜程將在行銷、金融等方面予以大力支援。後續還將根據市場需求以及疫情發展,與更多優質供應商一道為用戶和一線抗疫工作者提供出行保障。
除攜程租車外,越來越多出行領域的企業紛紛採取措施,或組建“醫療保障車隊”免費服務醫務工作者;或成立“應急防控保障車隊”免費服務武漢市民;或捐贈錢款和醫療物資馳援抗疫一線,為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻力量。在全國各行業的共同努力下,相信全國抗疫的勝利不會太遠。
(責任編輯:解絢)