繼今年2月京津城軌APP互聯互通後，9月22日起，天津地鐵再次聯合上海、廣州地鐵上線APP二維碼的跨城互通功能。本次互通後將實現“天津地鐵”APP、“Metro大都會”APP、“廣州地鐵”APP和“億通行”APP在津、滬、穗、京四市地鐵乘車互通使用，廣大乘客只需下載一個APP即可實現跨城互通，出行更加便捷。
本次新增互通範圍包括天津、上海兩地城市軌道交通所有運營線路及車站，廣州大部分城市軌道交通線路及車站（暫不包含廣州有軌電車海珠環島線、黃埔有軌電車1號線、廣清城際鐵路花都站至清城站段以及廣州東環城際鐵路花都站至白雲機場北站段）。
一碼新增互通三市乘客出行更便捷
天津、上海、廣州三市地鐵乘車二維碼互聯互通功能上線後，乘客持“天津地鐵”APP、“Metro大都會”APP或“廣州地鐵”APP，在津滬穗三市均可刷碼乘地鐵。其中“天津地鐵”APP乘客需升級到2.4.5版本，“Metro大都會”APP需升級到2.4.25版本，“廣州地鐵”APP需升級到5.6.0版本，在乘車界面，按照APP提示切換並開通相應城市地鐵乘車碼業務後，即可體驗互通便捷乘車服務。
為了向乘客提供一體化便捷服務，津滬穗三地軌道交通企業在客服方面也做了深入對接，乘客在使用過程中如有疑問可撥打客服熱線或向就近地鐵車站的客服中心尋求幫助。其中，天津客服熱線：022-85568890，上海客服熱線：021-64370000，廣州客服熱線：020-96891。
互通政策解析跨城乘車提示
天津、上海、廣州地鐵乘車二維碼互聯互通遵循乘車優惠本地化原則，乘客使用“Metro大都會”APP或“廣州地鐵”APP乘車碼乘坐天津地鐵産生的消費不享受天津當地軌道交通二維碼乘車優惠。同樣，使用“天津地鐵APP”軌道交通乘車碼乘坐上海地鐵和廣州地鐵時産生的消費不享受當地軌道交通票價優惠政策。
下一步，天津地鐵將持續推進APP乘車二維碼互聯互通工作，助力提升軌道交通對産業的帶動效應，為構築一體化綜合交通樞紐體系奠定基礎。
