工行江西吉安陽明路支行克服當前市場競爭與需求因素影響,優化服務機制,強化服務質效,推動個人貸款業務持續向好發展。截至目前,該行新增個人貸款創歷史同期最好水準。

早準備,抓儲備,搶先機。該行按照跨年旺季行銷活動的部署,統一思想,提前謀劃,主動佈局,逐一梳理轄內優質開發企業,不斷增強銀企雙方合作關係,最大限度搶佔市場份額。同時,加強進度督導,為做好全年個貸經營打下堅實基礎。

提效率,抓投放,優服務。面對激烈的市場競爭,該行分管行長帶隊深入合作企業,現場辦公,堅持和藹、細心、不厭其煩的服務作風,對客戶提出的業務問題實行答必詳盡的工作機制;對已經準入的按揭項目,加班加點完成流程上報。個貸客戶經理實行全天候服務,同樓盤實現無縫隙的全面對接,提高業務辦理效率,實現貸款快速高品質投放。

強行銷,抓滲透,爭資源。針對個人貸款特點,加大旺季行銷力度,強化業務關係穩定,通過批量放款為該行帶來了大規模潛在優質客戶資源。按照綜合化行銷要求,在做好貸款投放的同時,加強聯動滲透,實現客戶、産品、服務多方位協同推進,注入更多工行元素。

傳壓力,抓責任,保發展。該行在個人信貸業務發展上,堅守“量質並舉”原則,強化風險防範,嚴格執行個貸業務操作規程,確保風險防控落到實處。按照借款人主體真實、交易行為真實、購房價格真實、首付款支付真實及房産抵押真實“五真實”原則,把控真實性風險,確保個人信貸業務穩健可持續發展。(供稿:工行江西吉安陽明路支行李光躍 )