今年以來，工行宜春奉新支行以“48字”為指引，打造第一零售銀行為目標，紮實發展基礎，著力推進手機銀行業務的發展。
一、提高認識。該行上下清醒認識到移動金融服務能力和移動服務生態是未來支行核心競爭力所在，拼力打造“第一手機銀”成為全行共識。
二、全面培訓。該行針對手機銀行業務，多次組織全行員工進行培訓，讓全行員工熟知手機銀行業務。經過培訓，員工個個訓練成為手機銀行銷“專家”，為推進手機銀行業務發展創造了有利條件。
三、服務推廣。該行著力加強到店客戶引導，要求大堂等相關人員對到店未辦理手機客戶務必100%的滲透，並做好客戶使用指導工作，讓客戶熟悉線上各類工行産品和服務。
四、主動行銷。該行以手機銀行專屬産品吸引客戶，充分利用工行手機銀行專屬産品優勢，加強宣傳與行銷，以專屬産品優勢實現競爭優勢，誘導客戶辦理手機銀行。
五、激勵推進。該行持續實施手機銀行激勵舉措，把手機銀行列入支行重點考核獎勵目錄，支行領導及時在支行微信群點讚員工手機銀行行銷業績單，激發全行員工持續行銷手機銀行的積極性。（供稿：工行宜春奉新支行鄢和利）
