資産品質是事關銀行穩健經營的生命線,工行宜春奉新支行面對分期業務不良透支援續攀升的管控壓力,始終堅持風險可控的原則,紮實築牢“四道防線”,明晰處置路徑,制定風險化解方案,強化信用卡資産品質管控,有效防範各類風險發生及分期違約率和不良率的控制。

一、把好思想認識“關”。該行加強組織推動,落實清收責任,築牢“第一道防線”,通過多次組織召開銀行卡不良風險分析會,進行專題分析和解決銀行卡不良透支清收問題,積極落實主管行長對銀行卡風險管理提出的“統一思想,顧全大局,明確職責,積極行動,加快進度,增強工作執行力,做好銀行卡風險管理工作,確保銀行卡資産品質的提高和不良透支壓降目標任務的順利實現”的要求,積極推動公務員銀行卡不良透支壓降清收工作的全面開展。

二、把好客戶準入“關”。該行在客戶準入上嚴把關,築牢“第二道防線”,對分期目標客戶篩選上不求多,而求精,並嚴格實行雙人調查,到府核查制,同時對事後管理進行規範,不斷完善前中後臺有效分離、高效協作、相互制衡的管理機制,保障信用卡分期業務從發卡、支付、消費到融資整個業務“鏈”環環制約,處處規範化、程式化。

三、把好系統管理“關”。該行還款時時監測,築牢“第三道防線”,通過先進的管理系統,對客戶還款嚴格監控,對一卡多戶還款、臨近還款日帳戶資金不足等情況及時發送預警,前臺客戶經理必須及時據實回復,將風險控制在“苗頭”。

四、把好清收處置“關”。該行把好違約及時提醒和催收,築牢“第四道防線”,而且客戶分期不定期款一齣現違約,後臺發送資訊提示客戶違約,前臺電話提示客戶還款,如查客戶不回應還款提示,則到府催收,實現風險早發現、早處置,將可能帶來的損失降到最低。由於風險把控好,促使該行分期付款業務一直保持著良性發展勢態。(供稿:工行宜春奉新支行鄢和利 )