為擴大代理保險業務的市場份額，提升對全行中間業務收入的貢獻度，中國工商銀行宜春分行于2019年6月16日至21日，聯合新華人壽保險公司開展了為期一週的“颶風行動”保險項目推動活動，力求固化網點對於客戶的行銷流程，全面提升客戶關注度，達到鍛鍊隊員工隊伍，提升團隊行銷技能的目標。本次活動共實現期交保費近1000萬元，創收近200萬元，提前一天半時間完成市行確保目標，活動取得超預期效果。

數據支撐，精心部署

該行統一梳理一定年齡段、一定資産的客戶近2萬戶導入系統，提供給各網點開展精準行銷。各網點編制邀約短信，對客戶開展一對一電邀與面見。同時明確支行主管行長和城區各網點負責人為第一責任人，並簽訂責任狀，將任務量化到日到人，抓好序時進度。市行每天對未完成序時任務支行、網點組織召開小結會。

強化培訓，提高技能

該行組織全轄網點負責人、客戶經理和客服經理代表近110人參加培訓，聘請專業行銷講師講解保險銷售心理策略、行銷技巧以及産品話術等，同時邀請保險公司講師和支行領導對參訓學員逐位進行産品通關演練，並要求各網點通過晨會、夕會轉培訓至每位員工提升實戰能力。

完善激勵，營造氛圍

該行制定專項競賽活動方案，對支行、網點和員工的行銷業績進行全方位考核。全行上下行銷積極性高漲，大家你追我趕，不斷掀起行銷新高潮，在全行上下形成了人人奮勇、個個爭先的良好氛圍。

彰顯技巧，找切入點

該行積極主動找尋行銷切入點、深挖客戶需求點。通過抽獎活動開展、免費安裝ETC、新産品增值利息查收溫馨提示等為邀約話術，盡可能將客戶邀約到店面見，並從孩子教育及婚嫁、強制儲蓄、養老傳承等多個點展開行銷，引導客戶做好保險等綜合配置。

把控風險，合規銷售

該行在大力開展保險行銷的同時，要求行銷人員嚴格做好“雙錄”工作，向客戶詳細闡述産品特點，做好風險提示，實事求是，始終堅持依法合規銷售，樹立良好穩健服務形象，促進了該項業務的可持續健康發展。（劉蘊）