暖心服務,為社區奏起“幸福樂章”

來源:中國網地産 2022-11-01 09:42:46

10月25日,7位身著旗袍的“姐姐”,正如火如荼地排練著每週例行的新曲目,她們是社區“天嘉湖藝術團”老年模特隊的隊員們。

有人説,漂亮是天生偶得,美麗卻是一生的持久戰,這群在社區及天津市津南區出圈的“老少女”們,正用自身經歷印證著這句話,讓人直呼“歲月從不敗美人”。

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碧桂園天嘉湖社區老年模特隊綵排

貼心服務,助力“姐姐們”乘風破浪 

“好看吧,這可是小王專門從網上給我們選的。”午後明媚的陽光透過窗戶照進屋裏,灑下一室溫暖,孫阿姨和姐妹們迫不及待地又換上了前兩天剛收到的新衣,眼角眉梢漾著喜悅。這套新衣色彩絢麗,是碧桂園服務鳳凰管家王榮特意為隊員即將在鄰里節表演節目兒挑的走秀服。

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孫阿姨和隊員換上了新表演服在社區裏拍照

平時排練或演出時,管家還會幫大家拍短視頻傳到抖音上。“我們的粉絲除了鄰居,還有很多年輕人,評論裏都誇我們時髦、有活力,還有人説我們不是奶奶,是過了‘保質期’的小姑娘。”孫阿姨開心地説,在碧桂園服務和社區幫助下,藝術團已於今年5月在天津市津南區八里臺鎮街道正式註冊,成為了一個興趣交流平臺,也成了一群上了年紀鄰居們相互溫暖的家,還吸引了不少周邊社區的文藝愛好者。

除了模特隊,藝術團還有舞蹈隊、合唱隊、朗誦隊等,弦樂、電吹管、大提琴、薩克斯等樂器演奏也不在話下,能參加演出節目有60多個。碧桂園服務不僅經常鼓勵大家參加社區晚會,還幫忙聯繫了當地文聯,為藝術團爭取了更多的展示機會。王榮説,她們上過區裏和鎮上的文藝匯演,進行過多次公益表演,還參加過許多合唱比賽,成績雖然不是最好的,但卻總是最“炸場”的那一組。

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藝術團成員戶外演奏會

現在,天嘉湖藝術團已搭建了完善的組織架構,規章制度健全,隊員也從最初六七個人發展到如今的三十多人,平均年齡近60歲,最大的已經70多歲了,可老人們每天都精神抖擻,樂此不疲。“以前沒有排練廳,現在可方便太多了。”孫阿姨説,最初大家唱歌、跳舞都在戶外,如果碰上颳風下雨等不好的天氣,活動就只能取消。碧桂園服務了解到這一情況後,便騰出了物業服務中心一樓的房間,供藝術團活動使用。排練室寬敞明亮,目前通過進一步改造,空調、音響、座椅、儲物櫃等貼心設施設備也已一應俱全。

家住天嘉湖嶼瀾苑的王阿姨説,沒搬來之前的生活非常單調,每天就是做飯、看孩子,感覺退休以後日子就要這麼過下去了。但現在每週都來活動室排練,穿上漂亮衣服化上粧,感覺自己又年輕了一回。

便民服務,讓日子過的有滋有味

“蒸了南瓜,口感像栗子”“李姐,等你回來了咱再一起練歌啊”“謝謝小王了”……這兩天從早到晚,天嘉湖社區“菜籃子”業主群裏總響個不停,大家頻頻表達著對李阿姨和管家的感謝。

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管家幫忙採摘李阿姨家的冬瓜

原來早在國慶期間,合唱團的李阿姨就和老伴去了海南,最近正值果蔬成熟期,李阿姨家裏瓜果一直不斷,院墻邊上爬滿絲瓜扁豆,地上的冬瓜、南瓜也長勢喜人。“不只是李姐,小區裏很多人都會去外地過冬,有物業照看著大家都放心。”孫阿姨笑道,“去年我在青島避暑時,小王還把家裏的山楂給寄了一份呢。”

果蔬如果不管很容易腐爛還招蚊蟲,因此再和業主溝通後,碧桂園物業服務會統一採摘、分裝,再免費寄給業主並派送給其他業主,不僅解決了果蔬管理問題,也拉近了業主和物業之間的距離。

“‘菜籃子’群原本是幫業主採購的,現在已經變成了業主和我們的交流群了。”王榮説,因為天嘉湖社區地處遠郊,加上園區面積大,哪怕是從社區門口出發,到最近的菜市場也得步行至少20多分鐘。而在四百多戶的常住居民中,又以退休養老的業主居多,採買購物十分不便。2019年6月,碧桂園服務進駐天嘉湖社區後,為方便業主採購,便開通了免費班車接送業主往返菜市場及超市;後來針對不方便出門的業主,又增建了“菜籃子”微信群,提供代買服務。

“偶爾會找小王買,平時主要是和小區的姐妹一起去。”孫阿姨説,班車每天有兩趟,發車時間點為早上7點半和8點半,坐著專車從家門口能直接到菜市場,非常方便。

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管家為孫阿姨送上代買的菜

孫阿姨稱讚的除了物業的日常便民服務,如舉辦愛心義診、健康知識講座、防詐騙宣傳、家風家訓徵集等活動外,還有碧桂園服務入駐後社區面貌的大變樣。“過去路邊、河裏垃圾隨處可見,雜草長老高也沒人管,一到晚上路上都黑黢黢的。”

碧桂園服務天津區域天嘉湖社區物業負責人姜海雅説,根據區域建議及業主需求,2019年以來碧桂園服務持續在天嘉湖深入開展了“環境提升”行動,投入資金進行了垃圾清運、污泥清理、河道及路面硬化、園林維護、增設路燈及監控攝像頭等,現在社區面貌已煥然一新。

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(責任編輯:楊帆)
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