"國際消費者權益日"定於每年3月15日,最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。
據央視315晚會,不少消費者買到的藏紅花不一定是真的,有些商家用紙[詳細]
在新消法實施100天時,中國消費者協會發起新消法落實情況網上調查活動,調查共收到有效問卷18227份。調查顯示[詳細]
新《消法》賦予了消費者網購“七日無理由退貨”的權利,但一些網購平臺經營者擅自設置 “非品質問題不能退貨”等[詳細]
新《消法》第29條規定,“經營者收集、使用消費者個人資訊,應當遵循合法、正當、必要的原[詳細]
根據該處罰辦法,網店四種情形拒絕退貨,工商部門將可處罰。對有下列情形之一併超過15日的,可由[詳細]